猎头搜索的三层漏斗:精准词、扩展词、换公司名,90%的人卡在第二层
有个寻访员跟我抱怨,说一个结构岗搜了三天,翻来覆去就那十几个人,简历都看烂了。我问他,你用什么词搜的?他说"结构设计""产品结构""外壳设计"。我说你把"结构件供应商"加上试试。他愣了一下,回去搜,当天下午就多了四十多个人出来。这不是什么高级技巧。但我发现,做猎头越久,越容易在一个层面反复打转,忘了搜索其实是个漏斗——一层一层往下漏,每一层漏不下去的时候,不是加大力气,是换一个维度。我管这个叫三层搜索漏斗:精准词、扩展词、换公司名。听起来简单,但90%的人卡在第二层出不来。
第一层:精准词,解决"有没有"的问题
精准词就是岗位最核心的那几个关键词,直接描述这个人干什么活。比如招一个TWS耳机的声学工程师,精准词就是"声学设计""TWS""耳机声学"。这一层的目的是快速定位——这个市场上到底有没有干这个事的人。如果有,且数量够,那精准词就够了,不用往下走。但现实是,精准词能搜出来的人,往往是所有人都在搜的那批。你的同行也在用同样的词,你搜到的人家也搜到了。所以精准词搜出来的人,要么已经被打爆了电话,要么就是挂在网上很久的"老熟人"。第二层:扩展词,解决"够不够"的问题
精准词不够用的时候,就要往扩展词走。扩展词的核心逻辑是:同一个人的技能,在不同公司、不同行业里,叫法可能完全不一样。比如"结构设计"这个活,在手机公司叫"结构件设计",在代工厂叫"ID落地"或者"MD",在方案公司叫"硬件结构",在某些外企叫"mechanical engineer"。你只搜"结构设计",就漏掉了那些用别的名字干同样事情的人。第一个方向是技术栈。这个人除了核心技能,还会用什么工具、什么软件、什么材料?比如结构设计常用Pro/E、SolidWorks,那搜"Pro/E 结构"就能捞出一些只搜"结构设计"漏掉的人。第二个方向是上下游。结构设计往上接ID(工业设计),往下接模具和注塑。搜"模具评审""注塑工艺""ID可制造性"这些词,能找到在上下游边界上的人,他们往往也能做结构设计,只是简历里没这么写。第三个方向是同义词和行业黑话。每个行业都有自己的黑话,手机行业说"堆叠",汽车行业说"总布置",意思差不多。你得知道目标行业的黑话,才能把扩展词铺开。到这一层,大多数人觉得差不多了。搜出来的量翻了一倍,好像够用了。但问题在于,扩展词也有天花板——你扩展得再宽,还是在"技能描述"这个维度上打转。只要候选人的简历里没写你搜的那些词,你就搜不到他。而真正牛的人,往往不在招聘网站上活跃更新简历。他们的简历可能还停在两年前,技能描述也不一定齐全。这时候扩展词再怎么扩,也扩不到他们头上。这就是90%的人卡住的地方——觉得扩展词已经够全了,搜不到了就是市场上没人了。但其实是,你在用错误的方式找正确的人。第三层:换公司名,解决"在哪找"的问题
第三层是我认为最被低估的搜索维度:不搜关键词了,直接搜公司名。逻辑很简单:如果你要找一个做TWS耳机的声学工程师,你应该去搜那些做TWS耳机的公司,然后把这些公司里跟声学相关的人都翻一遍。不是搜"TWS 声学",而是搜"某科技公司 声学",甚至直接搜公司名,然后人工翻组织架构。第一,你绕过了关键词的局限。一个人的简历里可能一个搜索词都没命中,但他在那家公司干的就是这个活,你知道这家公司有这个岗位,他就是你要找的人。第二,你找到的是"活人",不是"简历"。招聘网站上挂着的简历是被动的,但公司组织架构里的在岗人员是真实的。你可以通过脉脉、领英、甚至行业通讯录去定位他们。第三,你顺便做了竞品mapping。搜完一家公司的声学团队,你就知道这家公司的声学能力有多强、有几个人、谁是leader。这对你后面跟候选人聊天、跟客户聊行业,都是弹药。换公司名的关键是:你得知道哪些公司有你要找的人。这就回到了行业认知——你得知道这个赛道的玩家有哪些,上下游的供应商有哪些,甚至那些已经倒闭或者被收购的公司,里面的人现在散到了哪里。我常说,猎头的搜索能力,到第三层才见真章。前两层是"会用工具",第三层是"懂行业"。一个刚入行的寻访员,给他三天培训就能掌握前两层。但第三层,需要你真刀真枪地在行业里泡过,知道谁在做什么产品,谁的技术路线是什么,谁家的人最近在动。三层是递进,不是并列
我见过很多寻访员把这三层当并列关系——今天试试精准词,明天试试扩展词,后天试试搜公司名。这是错的。三层的正确用法是递进:先用精准词快速过一遍市场,看有没有、有多少;不够了,用扩展词把搜索面铺开,捞那些被关键词遗漏的人;还不够,换公司名维度,直接去目标公司里挖人。每一层是对上一层的补充,不是替代。你不会一上来就搜公司名——那太慢了,你也不知道该搜哪些公司。你也不会永远停留在精准词——那太窄了,你永远只看到同一批人。判断该不该往下一层走的信号很简单:这一层搜出来的人,质量和数量能不能支撑你的推荐节奏。如果能,就停在这里,把精力放在沟通和筛选上。如果不能,往下走。我见过最强的寻访员,不是搜得最多的人,而是最知道"什么时候该换层"的人。他们在精准词阶段快速判断市场存量,在扩展词阶段验证人才密度,在换公司名阶段精准定位高价值目标。每一层只花该花的时间,不恋战。最后说一句
搜索这件事,工具谁都会用,平台谁都能上。但同样一个搜索框,有人搜出来的是一堆被打爆电话的"老熟人",有人搜出来的是藏在公司组织架构里、根本没在招聘网站挂简历的"活人"。差别不在工具,在你知道搜什么、什么时候换维度、以及你对这个行业的认知有多深。三层漏斗,说到底就是三句话:先搜词,再扩词,最后搜公司。但真正拉开差距的,是你在第二层卡住的时候,有没有意识到——不是没人了,是该换维度了。