一家新能源公司委托猎头公司寻访COO(首席运营官),付了12万。猎头推荐了小李,简历上写着美国高校博士。小李入职后,公司发现这人无法胜任工作。再一查,学历学位全是伪造的。小李本人承认了,退了10万工资款。新能源公司还是觉得被猎头坑了,但猎头公司说:合同没说我们要查学历,我们只管推荐人,不管核实学历。于是,新能源公司气不过来找律师,看能不能起诉猎头追回损失。
律师对这场纠纷作出两点分析:
第一,猎头有“基础审查义务”。专业猎头公司,推荐高级管理人才,对候选人的基础信息(学历、学位、工作经历)至少要做到基本核查。专业机构不能“给简历就推人”,尤其推的是年薪百万级的COO。基础信息都不核实,说不过去。
第二,小李本人退了工资款,但不影响猎头费纠纷的处理。这是两件事,李某骗工资是他的事,猎头没尽到审查义务是猎头的事。
专业机构没有尽到审查义务,可以追偿。律师帮公司梳理了猎头公司在推荐流程中的失职点:没有核实学历、没有做背景调查、没有如实告知风险,让法院认定服务存在瑕疵。如果公司自己处理,可能连“猎头有什么义务”都搞不清楚。这家公司委托律师将猎头公司告上法院,法院查明猎头公司疏于履行自身义务,判猎头公司赔偿。
律师给企业三点建议:
第一,签猎头合同时,要明确写清楚“背调要求”,核实学历、核实工作经历、核实无犯罪记录。写进去了,将来才有依据追责。
第二,收到候选人资料后,自己也要做交叉验证。学位证发邮件问学校、工作经历打电话问前雇主。别把希望全寄托在猎头公司身上。
第三,发现候选人造假,要保留证据。入职资料、学历复印件、本人承认造假的聊天记录或录音。这些都是追究猎头责任的证据。
猎头公司不是简历搬运工,该尽的义务不尽,服务费就得退回来。但用人单位也别当甩手掌柜,花了大价钱招高管,自己也得把好关。