很多没有自己公司的猎头个体户,都接触过一种组织:自称“猎头平台”。
平台聚集着几百上千个兼职猎头顾问,不断招募新人,不断淘汰旧人,同时宣传少数头部顾问的成功故事:在家办公、环球旅行、数字游民(Digital Nomad)、年入百万。
听起来很美。
但有一个问题:少数幸运儿的收入,不能代表整个群体的商业逻辑。如果一个模式真的成立,它应该让大部分参与者赚钱,而不是靠不断补充新顾问、持续淘汰旧顾问维持运转。
我第一次接触这种模式,是从EOR开始
几年前,我开始接触一些EOR公司。
当时我觉得逻辑很合理:他们服务中国企业出海,拥有上百个国家的名义雇主资源;而我做海外招聘,服务的也是同一批客户。
他们有客户,我有招聘能力。看起来天然互补。
刚开始合作时体验甚至不错,因为海外市场不像中国大陆,一个职位同时被十几二十家猎头围猎的情况并不常见。
后来才发现,我错了。
他们不是不会招聘,而是不想为招聘花钱。 最典型的是初级岗位。菲律宾HR专员、越南销售助理、印尼行政专员这类职位,本来应该买渠道、发广告、筛简历、安排面试。 这是全世界最正常的招聘逻辑。
但他们会说:“帮我猎。”
我说:“买招聘网站,发广告,我就做。”
然后通常就没有然后了。
因为他们想赚结果的钱,却不愿承担过程成本。
为什么我不自己垫钱?
很多人会说:“招聘广告也没多少钱,你先垫着不就行了?”
问题不是几百块广告费的问题。而是谁承担风险,谁获得收益的问题。
猎头只会投资猎头级别的中高端寻访渠道。如果是中低端岗位,我也愿意投入,但前提是客户质量高、职位靠谱、需求稳定。
而大部分从EOR公司转包出来的职位,恰恰相反:客户不懂当地市场,不懂薪资水平,不懂劳动法,也不了解当地人才供应情况。EOR公司以此切入,提供咨询、用工合规、Payroll、名义雇主等服务。
无论最后人是谁招到的——客户自己招到;别的猎头招到;EOR公司分包的猎头招到;甚至职位最终取消。
EOR公司依然可以继续销售自己的服务,并获得持续订阅收入。
换句话说,EOR公司把招聘分包猎头,是稳赚不赔的锦上添花的收入。猎头赚的是结果的钱,风险和收益根本不成比例。
于是你会看到各种离谱场景:
客户既要、又要、还要;岗级与市场严重错位;招聘标准一周一变;甚至自招和猎头同步进行,用双重标准筛选。
EOR公司把职位转包给猎头,自己分很大一部分利润。最坏情况下,他们损失的只是一次合作机会。
而猎头投入的是真金白银的渠道成本、时间成本和机会成本。最后发现职位本身就是假的需求,或者根本不可执行。
这不是合作。这是把执行风险全部外包。
就算职位靠谱,也躲不开“落难凤凰综合症”
就算职位靠谱,也躲不开“落难凤凰综合症”
假设所有条件终于讲清楚了:薪资合理了,汇报线合理了,客户也终于知道自己要什么了。
恭喜。你来到第三关:High Calibre at a Discount 落难凤凰。
客户想找前500强背景、行业Top Player、区域负责人、十几年经验的人,同时还希望对方接受市场七折甚至更低的薪资。
理由也很简单:最好刚失业;最好愿意降价;最好马上入职。
这种逻辑本身很荒谬,但却真实存在于很多中国出海企业。
真正的风险不是招不到人,而是决策周期长到离谱。
从:“I need it yesterday.”变成:“Six months indecision.”
很多职位看起来非常靠谱,JD 很完整,客户也显得很专业。
结果做到最后才发现:半年过去了,还在讨论。一年过去了,还在审批。最后突然发出一个 Offer,整个过程像买彩票。
这些年我遇到过沙特销售经理、英国退休顾问、香港项目经理等项目,最后成单了,但成功更像买彩票,而不是经验一个可复制的商业模式。一个成功 Offer 的背后,是十几个看似靠谱、实际上永远不会成交的职位。
什么才不算猎头二道贩子?
我并不否认猎头行业,也不否认EOR与猎头合作。我反对风险全部转嫁给交付端。
第一种合作方式:客户Ownership交给我,由我的公司直接签约。谁交付,谁拥有客户关系。成功后支付一次性BD Fee。 这是合作,不是分包。
第二种合作方式:基于共同持股,经营一家或几家海外的招聘交付公司。EOR、劳务派遣、教育、移民、HR退休顾问等拥有客户资源的一方,与猎头共同经营人才供应链。
双方共同评估哪些适合 Contingent Search,哪些适合 Retained Search,哪些适合 Recruitment Delivery Center。
赚到钱一起分,风险一起承担。这也是合作。
除此之外,大多数所谓“合作”,本质上都是风险外包。
对猎头二道贩子,我画了一条线:
转包合作,只有两种模式:
第一,按月付费,购买招聘交付能力(我帮你养招聘团队)
第二,按过程收费。例如每安排一个符合条件的人选进入一面,收费1000-2000人民币或200-400新币,无论最终录用与否。
保证在最坏情况下,客户不靠谱、职位不靠谱、需求不靠谱,交付方至少还能收回部分成本。这也是一种反向筛选。
毕竟,真正掌握靠谱客户的猎头,都会自己交付或组团队交付,必须承担合理的过程成本。
猎头行业最大的恶性循环
很多人以为猎头最大的恶性循环是客户压价、候选人跳单、猎头内卷。
其实不是。真正的恶性循环是:
公司的核心竞争力不再是招聘渠道,不再是人才供应链,不再是顾问能力,而变成了老板的人脉、拿单能力和风险外包能力。
当BD的人不碰招聘渠道;卖渠道的人不做招聘;做单的猎头不再对招聘交付的 One-off Deal 感兴趣,而开始研究如何赚平台费、会员费、订阅费和 SaaS 收入。
每个人都在逃离交付;每个人都想赚持续收入的钱;却越来越少人愿意承担过程的成本,这个行业就烂到根里了。
———Boarderless Talent Architect
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