书接上回,上次说的合作初期对客户关注。那么中期成单?后期回款呢?需要关注哪些?交过哪些学费呢?咱们接着唠。
一、招聘中期:
中期分三个阶段:寻访、面试、谈offer(持续关注企业动态)
寻访
有人要问了寻访候选人是去找人,关客户什么事啊?答案是肯定的,非常重要的。内部这些理不清,找到候选人可能就是去做炮灰的。
企业文化:扁平化 / 层级森严、结果导向 / 人情管理、节奏快慢、加班文化、出差频率。
管理风格:创始人 / 高管的管理模式,空降高管是否有内部排挤、老团队抱团问题(高端人选离职高发诱因)。
团队现状:现有团队能力背景、稳定性、人员结构。
这些猎头在哪里了解呢?离职员工/HR招聘团队/那些面过offer过的人才,收集信息为第一要务。
有听过一位老猎坦言:寻访只是猎头工作10%。
面试
面试四要素:时间、面试官、地点(线上/线下)、面试评价反馈
时间是否准时,面试官态度与考核问题。
这个验证这家客户怎么样?前期说得有多天花乱坠,这里如果不配合,这个项目基本就是终结了。有时我们也会试图挣扎一下,与对接人HR沟通,但会有结果的少之又少。
面试评价反馈:每轮面试后索要详细评价(包括面试官与人选),双向校准预期。
对那种面试反馈详细且客观的客户,绝对是重中之重,这里猎头是看到希望了。
Offer
薪酬谈薪:此前讲过很多,细见这里谈薪(一 )
这边要补充Offer 发放规范:
一是书面,
二是盖章(或备注有同等效力说明)
三是内部,有薪资(试用期,或转正后),绩效奖金,报到时间,地址,需准备材料(体检报告、离职证明、工资卡、身份证、毕业证等)
真有遇到过奇葩客户,offer里啥都没有,就是入职时间的。如果客户愿意听得进去猎头建议重修改还好,那些听不进去的,要小心了。
背景调查配合:确认企业背调方式、授权流程,协调人选与企业顺利完成背调。
对那种企业背后偷偷打听,千万要注意了。
持续关注企业动态:
是否突然调整组织架构、撤销岗位、缩减编制、经营出现重大问题;
行业内重大消息是否对企业有影响;
业务属地新规政策是否对企业有影响。
二、后期:
入职
入职对接:协调入职手续、工位、团队介绍、岗前安排,帮助人选快速融入。
入职初期磨合:入职1周、1个月、3个月主动双向回访且留存记录,了解人选适配度、企业满意度,提前化解矛盾,提高存活率。
企业和人选、猎头都不要觉得,入职就完事了,这才是重头戏。
回款
按合同节点提醒企业付款,核对佣金金额、开票信息,跟进回款进度;
有些客户会在核对金额或开票信息这里拖时间,值得关注。
保证期
全程跟踪人选在岗状态、工作业绩、人际磨合;若出现离职苗头,提前介入协调。
一旦发生离职,第一时间界定离职原因(企业方/人选方),严格按合同执行补人流程。
补充信息
异地任职人才配套:若异地就职,重点确认安家费、住房、子女教育、家属安置等人才核心诉求。
优质的合作方是可遇不可求,是长期磨合出来的。
一起三赢,希望大家合作多一点坦诚,少一点套路。
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