跳槽季:求职“反向背调”避坑指南

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现在越来越多的企业，会在发放Offer前对求职者进行背景调查，目的是核实求职者提供的信息是否存在造假。

企业想要降低招聘过程中的风险，背调是最快捷的方法，即使企业没有足够的人力和时间来做这件事，也可以交给专业的背调公司来完成。

但站在求职者角度，却很难掌握应聘企业的真实信息。有些企业着急用人或是知道以真实情况难以招到合适的人，所以会美化经营情况，导致求职者入职后发现实际情况与所知信息相差很大。

为了降低职业风险，我们在求职时也可以对企业进行“反向背调”，通过各渠道的信息收集和分析来规避风险，维护自身的利益。

• “反向背调”第一步：全方位信息收集

个人收集企业信息远比企业收集个人信息要复杂。如果企业是上市公司或知名外企，网上还能找到部分公开信息。但招聘市场上还有大部分中小企业，想要寻找这些企业的信息就变得十分困难，必须从多渠道入手进行信息收集。

• 基本信息

基本信息包含企业的工商登记信息、业务或产品信息、领导团队、各类新闻资讯等，这些信息基本可以从官方渠道进行公开查询。

全国企业信用信息公示系统。政府网站，可以查询到企业的工商信息，包含成立时间、法人代表、股东、注册资本和实缴资本、经营范围、拥有资质、工商年报（公开部分）、经营异常情况等。

天眼查/企查查。同样能够查询到上述工商信息，基本与全国企业信用信息公示系统一致。比较方便的是能够依据股东情况查询到关联企业，也能够查询存在的经营异常和司法风险等。

企业官网。官方会显示企业现有业务、产品的信息，有助于我们了解企业的商业模式。部分官网还会公布领导团队信息、企业获得的荣誉和奖项、各平台发布的与企业有关的新闻资讯等。

企业媒体账号。包括公众号、抖音号、微博、视频号等各类媒体账号，企业会利用这些账号对产品、业务等进行宣传，也会更新一些企业动向，有助于我们进行了解。

• 财务信息

相对于基本信息，财务信息的获取依据企业类型不同，难易程度也不同。

上市公司。按照证券法规定，上市公司需要定期发布报告，一般包含季报、半年报、年报，业务、股东等发生重大变动时，还需要发布公告，这些信息都可以进行公开查询。常用的查询网站是巨潮资讯网，部分企业也会在官网公布，各类股票网站、APP上也能够看到年报和公告。

非上市公司。非上市公司没有公开财务信息的义务，所以很难获取完整的财务报表，知悉真实的经营情况。但如果公司正处于发展阶段，可能从公司媒体账号或是其他资讯平台得到融资信息。

• 异常信息

企业如果出现经营异常的情况，可以在工商信息中查询到，除此之外，还可能会设计税务处罚和法律诉讼。

税务处罚。企业经营过程中出现纳税方面的违法违规行为，如果金额较大、性质严重，可能在国家税务总局、地方税务局官网的相应板块中查询到。

法律诉讼。在天眼查和企查查中，虽然能够看到企业的司法风险，但缺少更加详细的信息。在裁判文书网中，能够看到诉讼内容、最后判决结果。

• 其他信息

除上面两种信息之外，在各种网站、平台以及面试沟通过程中，我们还会获取很多信息，这些信息内容五花八门，可能存在一些虚假、夸大的情况，需要综合进行考虑。

招聘网站。从招聘网站公布的招聘信息中，我们可以知晓企业目前招聘的岗位有哪些，目前的工作时间以及提供福利等，部分网站还允许求职者发布面试经验、在职感受，具有一定的参考性。

社交平台。朋友圈、微信群、脉脉、小红书等社交平台，会有人在上面发布职场吐槽、工作感受、求职避雷等内容，例如哪家企业目前欠薪、哪个影视公司拖欠编剧稿费、哪家企业存在虚假招聘等。

面试沟通。面试沟通的过程中，面试官会介绍企业的基本情况以及岗位需求，也会给面试者提问的机会。我们需要抓住对方说出“你还有什么问题吗”这个机会，询问自己想要知道的信息，即使获得的答案可能经过美化。如果是猎头推荐岗位，也可以从猎头那里获取想要的信息。

• “反向背调”第二步：信息整合、筛选和分析

由于收集的信息较多并且真假混杂，需要将信息进行对照分析，找出可能反映出问题的关键。

• 商业模式

产品/业务。企业目前经营的是单一业务还是多种业务？业务/产品的市场表现如何？目前的人员规模是多少？收入体量大概是多少？是否盈利？一般初创企业人数较少，业务也比较单一，收入体量不大；如果企业人员规模不算少，但依然只经营单一业务，除非是高毛利业务，否则企业发展可能很快触及天花板。

现金流。招聘的岗位要求中是否特别关注融资能力？面试沟通时，面试官是否重点询问过往的融资经验？员工工资在几号发放？网上是否有人吐槽企业存在欠薪或是欠供应商款的情况？薪资发放时间超过10号，企业可能存在资金周转问题，需要查询是否有相关劳动纠纷等信息。

经营异常。是否有知名公司或平台公告与企业终止合作？是否遭受税务处罚、行政处罚？企业是否存在大量诉讼以及劳动纠纷？审计报告是否为标准无保留意见？是否被证监会立案调查？当出现这些异常情况时，需要考虑相关风险是否会对应聘岗位产生影响。

• 组织层面

人员规模。企业何时成立？目前有多少人？有几个法人实体？在工商年报中是否能够查询到缴纳社保人数？企业目前租用的办公场地有多大？理论上人员规模会随着成立时间增加而增长，如果公司成立时间很长但人数依然较少，需要结合所属行业考虑是否合理；若是成立时间长，但两年度内人员数量有很大变化，可能是由于裁员导致，意味着经营出现问题，需要降低人力成本。办公场地较小，但人员数量较多，工位很拥挤，企业可能正处于发展期，人数猛增；反之，办公场地大但有很多工位空置，可能是刚经历裁员，或者刚更换办公区。

管理层背景。老板是什么专业出身？之前的工作履历如何？公司高管是否来自同一家企业？财务总监是否频繁更换？管理层背景大部分只能从脉脉、领英等平台查询，或者通过访谈、面试沟通中也能获得部分信息。高管如果来自同一家公司，通常会将老东家的企业文化带入到新公司中，随着企业发展壮大，内部可能会出现派系斗争。高管的专业出身不同，管理风格、处理问题的方式、关注重点会有很大差异。

员工稳定性。目前是否存在大量岗位招聘？是否存在一个岗位长期、反复招聘的情况？财务部是否同时招聘多个岗位？社交平台中是否出现裁员、人员流动性大等吐槽？员工稳定性差，一个岗位频繁换人，交接过程中可能出现重要信息遗漏等情况，影响业务发展。如果财务部门反复招聘总监和经理，或是同时招聘大量基础人员，除非是规模较大的企业或是正在快速扩张的企业，否则可能意味着企业财务管理方面存在重大问题，高风险导致财务人员离职率随之增加。

• 基本保障

工作氛围。企业员工的年龄大多处于什么范围？面试时看到的员工办公状态如何？整体办公环境怎样？面试沟通过程是否顺畅？面试官是否存在过分打探隐私问题、态度敷衍、语言过激等情况？好的工作氛围能够一定程度上消除员工之间的沟通障碍，增强团队凝聚力。如果每个人上班都是面无表情，企业内部派系林立，在这种环境下工作将会变成一种折磨。

办公条件。企业是否为员工配置电脑以及工作中必须的软件？财务部是否有独立的办公室？档案、印章证照等资料是否有安全的存放空间？工位是否过于拥挤？办公条件太差，财务资料存放环境缺乏安全性，将会增加相关风险。员工上班自己带电脑，老板大概率过于斤斤计较，为了节省办公设备采购的费用而忽视了工作资料的重要性。

员工福利。五险一金是否全额缴纳？是否存在试岗、试用期过后才缴纳社保的情况？是否有餐补、交通补助等福利？每年度是否有员工体检、团建等活动？五险一金是法律法规给予员工工作的基本保障，大部分中小企业可能按照最低限度缴纳社保，在加强的税收监管下，财务人应该意识到其中隐藏的风险。其他福利需要考虑具体的发放方式，有些企业要求员工申报报销来领取部分福利，增加财务风险。

晋升机制。岗位的薪资结构是怎样的？绩效奖金是否占比过高？应聘岗位的绩效考核怎样进行？KPI指标有什么？应聘岗位是新增岗位还是替换原有人员？原有人员因何离职？企业是否有相应的内部和外部培训？应聘岗位的晋升路线是什么？财务部有多少人？怎样进行分工？培训不仅有利于现有工作，也能够对未来的职业发展提供帮助。明确的晋升路线和晋升条件，可以减少内部纷争，为职业发展提供目标。

我们可以根据自身需求来定制“反向背调”清单，根据职位不同，需要关注的问题也不同，需要考虑时间成本。简单来说，职位越高，需要关注的问题越多。会计和出纳只需要关注企业的现金流是否健康，这代表自己是否能够按时拿到工资；给予员工的基本保障是否合理，因为会直接影响自身利益。而财务总监则需要更多关注企业风险，尤其是财税方面的风险，需要更多了解业务、管理层背景、财务信息，结合经验进行判断。

总结起来，“反向背调”的目标最终围绕着三个问题：公司靠谱吗？这份工作值得吗？我能按时拿到工资吗？为了找到这三个问题的答案，花费一些时间还是值得的。

结束后的碎碎念：虽然上面提到了诸多“反向背调”需要关注的问题，但实际上这个工作也并不复杂，利用AI工具以及社交软件的搜索功能，能够帮助我们节省大量信息检索和总结的时间。同时在面试过程中，一定要选择合适的时机来展开话题，或是提出自己的问题，以从中获取更多信息。