上篇文章,我写过在新手期犯过的若干个错误,今天讲一讲,踩过这些坑以后,我是怎么避坑的,怎么调整的。
(注:以下来自于一个新猎头的实践思考和观点,不代表广大资深猎头和专家的意见)
我开始问自己,猎头的本质是什么?
猎头的本质是精准匹配。第一步,是要搞清楚客户到底要什么样的人,不是看JD上写的,是读懂他们业务上真正的痛点。第二步,画出这个人的样子,学历、经验、能力、性格,越具体越好。第三步,找到这个人在哪,在哪些公司、在什么岗位、怎么联系到他。第四步,用各种方式触达他。
大白话来讲,你搞清楚“是什么、要什么、在哪里、怎么链接”,去对应执行,问题就解决了。
这几句话听起来很简单,但,你信不信你在新手期根本get不到。
我再用个比喻来给你解释和强调下,是客户要什么,你给什么, 客户要吃什么菜,你就上什么菜。而不是去菜市场转一圈,有什么原材料就推什么菜,还告诉客户“这个也好吃”。
很多新人在做单初期,会存在这样的情况,你会觉得,我在这行干了这么多年,我有人啊,大把的人,我从中挑挑,给你把人推过来。或者说,我在网上看到的这个简历,以我资深HR的理解,这人就合适啊,非常合适,你为什么不要。
猎头的价值不是“我有什么人推什么人”,而是“客户需要什么人,我能找到并影响这个人”。
当你深刻理解了这句话,你就会重新构建自己的行动。不再盲目,也不再侥幸。而是会把心思花在解码需求、深刻理解客户意图、目标清晰地、穷尽办法地去寻访人才。
当然,我也理解,顶级的猎头具备战略咨询和影响(辅导)企业的能力。但那是顶级猎头。今天的我们,还只是一般猎头,先专业,再进阶。
搞清楚这个本质后,我开始在实操上调整自己的动作。
一、聚焦行业,重视积累
我踩过的坑:
以前我一心想做上升期行业的单子,比如AI、新能源、出海、智能智造,结果哪个单子都没做成。跟候选人聊天,聊不到点子上。判断候选人合不合适,全凭感觉。
更深层的问题在于:我误以为能力是通用的,可以跨行业复用。但事实上,行业认知是无法速成的。你对一个行业没有足够的浸泡,你就听不懂这个行业的人在说什么,也判断不了谁是真金谁是镀金。
我是怎么调整的:
我要求自己先只做我懂的那个行业。哪怕它是行业下行期,依然还有机会。先用我懂的这个行业,把猎头的流程跑通,把猎头的逻辑搞对,把做猎头这个事情通过成单来验证是可行的,调整之后,我很快就成单了。因为我不再是“猜”客户要什么,而是“知道”客户要什么。成单有了信心后,再去花时间泡某个上升期行业的职位。
我的经验总结:
选一个你最有积累的行业,扎进去。不要贪多,一个行业做深,比十个行业都沾一点强得多。
“聚焦”不是限制你的可能性,是把你的精力集中在最能产生复利的地方。你在一个行业里建立起的人才地图、行业认知、人脉网络,会随着时间推移越来越值钱。而如果你频繁换赛道,每一块都是从头开始,永远在挖浅井,永远挖不到水。
二、精准分析、目标导向
我踩过的坑:
以前我拿到一个JD,看两眼就开始找人。觉得“差不多就行”,推过去试试看。结果经常是,推了5个人,3个被刷下来,理由是“经验不太匹配”“背景不太符合”。
更深层的问题在于:我用“量”来掩盖“质”的不足。推得多,总有能中的吧?但事实是,不精准的推荐,不仅浪费自己的时间,也在消耗平台和客户对你的信任,推几次不靠谱的人,下次你再推人,客户连看都不想看了。
我是怎么调整的:
拿到JD之后,我先花时间分析,而不是直接开干:
这个岗位为什么在招人?是新增还是替换?如果是替换,前任为什么走?
这个岗位最核心的3个要求是什么?哪些是硬性的,哪些是软性的?
什么样的候选人,客户会觉得“这就是我要找的人”?
分析完之后,我才开始寻访。而且我开始做一件事,目标导向。
不是“我能找到谁就推谁”,而是“客户要什么样的人,我就去找什么样的人”。
我的经验总结:
精准分析的核心,是把客户的需求从“模糊”变成“具体”。需求越具体,你的寻访方向就越清晰,你的推荐就越有底气。
三、提升专业寻访能力——Mapping
我踩过的坑:
以前我找人,就两个渠道,自己的通讯录和招聘网站。网站上搜了一圈,通讯录翻完了,就不知道去哪找了,觉得“没有人了”。
更深层的问题在于:我把“找不到人”等同于“没有人”。但事实是,人就在那里,只是我不知道他们在哪里,我的寻访方式是“碰”,不是“挖”,碰得到就碰,碰不到就放弃。这不是猎头该有的做事方式。
我是怎么调整的:
我开始系统学习Mapping
什么是Mapping?简单说,就是把目标行业的人才分布画出来。
比如你要找一个新能源电池公司的生产总监。你要先搞清楚:
这个行业TOP10的公司有哪些?
每家公司的生产基地分布在哪些城市?
每个生产基地的负责人是谁?生产总监是谁?生产经理是谁?
这些人的背景是什么样的?从哪里来的?干了多久了?
这不是靠“搜”能搞定的。你需要通过公开信息、行业报告、候选人访谈,一点一点把这张图画出来,画完之后,你就知道,我要找的人,就在这张图里,不是“有没有人”的问题,是“我有没有挖到”的问题。
我的经验总结:
Mapping的核心价值,是把“我不知道去哪里找”变成“我知道人在哪里,只是需要想办法触达”,这个转变,是新手和熟手的分水岭。
建议的做法是:做单初期,先花1-2天做mapping。画出目标公司、目标岗位、目标人群,然后再开始针对性地联系,这样做,前期看起来慢,但后期快,因为你不再盲目,你知道该找谁、去哪找、怎么找。
Mapping还有一个隐藏价值,即使这一单没做成,你画的这张地图也不会浪费,下一单来了,你可以在同一张地图上继续深挖,这就是复利。
当然不是所有的职位都值得mapping,你得根据需求来。
四、放弃拯救意识,拒绝无效社交
我踩过的坑:
以前我有个毛病,看到太多人经历“已读不回”的痛苦,我喜欢礼貌性的进行回复,哪怕是一句客气的“感谢关注,如有更合适的职位,再为您推荐”,有时候还“好心”地回答候选人“我哪里不合适”的问题。结果时间很快就过去了。后来才明白,不是每份简历都值得回复。
另一个毛病,是总觉得多加一些人总是好的。但后来发现,大部分社交是无效的,你们加了微信,聊了几句,然后就再也没有然后了,他不是那个匹配的人,你也没有办法给他提供更匹配的机会。
更深层的问题在于:我把“努力”和“有效”混为一谈了。我觉得自己花了很多时间,就应该有回报,但猎头这个行业,不看苦劳,只看功劳,你花了一个月聊了很多个看起来还行的人,不如花一天去找一个更匹配的人。
我是怎么调整的:
我的价值是“精准匹配”,不是要去“帮助谁”。一个不匹配的人,你再怎么帮他,他也很难变成客户想要的那个人,判断一个人值不值得投入时间,标准很简单,他本身是不是客户想要的那种人,如果不是,礼貌结束,把时间花在下一个。
我的经验总结:
“放弃拯救意识”的本质,是学会筛选。你的时间有限,只能花在“对的人”身上,什么是“对的人”?就是本身就跟客户需求匹配的人。
五、还有一些话想说
踩过这些坑之后,我最大的感受是:
猎头这件事,不是拼谁更聪明,是拼谁更能沉下心。
沉下心去理解客户的需求,沉下心去画人才地图,沉下心去跟候选人建立信任。这些事,没有捷径,但做对了,回报是复利的。
以上四点,聚焦行业和专业、精准分析目标导向、提升Mapping能力、放弃拯救意识拒绝无效社交,是我踩过无数坑之后,重新搭建的行动框架。
这个框架不一定适合所有人,但它帮我从“蛮干”走到了“有章法地干”。
如果你也在从HR转猎头的路上,或者正在踩我踩过的那些坑,希望这个框架能给你一些启发。