职责描述:
项目日常运营总负责人,统筹项目全周期运营管理
1.运营体系搭建:全面负责项目日常运营管理工作,搭建运营管理体系与团队架构,建立标准化运营流程;
2.经营目标管理:制定年度运营目标、营销推广计划与商户管理方案,统筹招商、商户服务、客户关系维护,保障项目营收目标达成;
3.运营品质管控:负责景区日常运营、活动策划、品牌推广与游客服务管理,持续优化服务标准,提升景区游客体验与口碑;
4.数据驱动优化:开展运营数据监控与分析,优化运营流程,保障项目运营效率与服务品质,推动运营效能持续提升;
5.内外协同管理:对接政府部门、合作方与内部团队,协调解决运营中的各类问题,保障项目平稳有序运行。
任职资格:
1.8年以上文旅/商业街区运营管理经验,3年以上文旅项目同岗位管理经验,具备文化类旅游街区实操履历;
2.熟悉文旅街区招商、商户管理、活动策划、服务管理全流程,有成功项目案例。
3.具备较强的团队管理、统筹协调与市场开拓能力,可独立制定运营策略并推动落地执行。
4.了解文旅行业政策与市场趋势,对沉浸式体验、AI场景应用、夜间经济等新业态有实践经验。
5.具备战略解码能力,可基于首席架构师的战略规划完成运营组织架构设计、盈利模式搭建,具备资本运作相关能力;
6.具备景区、主体公园、餐饮、住宿、物业管理等多业态的综合管理能力;
7.具备***IP等文化IP的孵化、运营与商业化打造能力。
薪资待遇:20W+薪酬绩效+提成
工作地点:陕北/黄陵