以前经常听一些猎头说,我做交付还行,但是做BD不太擅长,以前每次听到这个说法我都觉得有点奇怪,不过近一年我做了一些猎头赋能工作,总算明白了根本原因
一、 大部分猎头理解的“交付”与“BD”是什么?
过去行业行情好的时候,很多猎头所谓的做“交付”,本质上只是在做“信息撮合与客服服务”。
客户给个职位,猎头开始找人:
“最近看机会吗?”
“我们这里有几个不错的岗位,我给你介绍一下。”
“你现在有什么需求吗?你期望什么?你薪资多少?”
候选人觉得不错就推荐,客户觉得合适就安排面试,后续再协调一下流程、谈谈薪资、跟进入职或者不入职。
而很多猎头理解的BD是:
要冷启动联系陌生客户;
要挖出对方到底有没有招聘需求;
要建立信任让对方觉得你是专业和靠谱;
要在对方已有其他供应商的情况下,说服他为什么用我。
在谈条款时要博弈等等
于是很多人得出结论:这有点难,我不是做销售的料,我还是适合安安静静做交付。
真正的猎头交付,真的是上面的“服务和撮合吗”?那还少了一大截:挖掘痛点/了解决策逻辑/影响/博弈:这些文章我在过去100多篇干货里写了非常多了
有人说,我以前不做这些也做的不错,行业顺风顺水时,职位多、机会多,候选人跳槽意愿本就强烈。你只需要把合适的信息精准送到他面前,项目就能顺理成章地推进,你并不需要真正去改变或影响什么也能成
二、 真正的交付,底层逻辑与 BD 完全一致
真正的猎头交付:
一个优秀的顾问面对候选人,能够通过层层深入的有效提问,精准还原对方的技术与职业状态:
他当前的工作遇到了什么瓶颈?
到底是什么因素可能引发他的职业变动?
哪些问题是显性的,哪些隐性困境连他自己都没意识到?
怎样的机会才能真正解决他眼下的痛点?
梳理清楚后,再来评估自己手里的岗位能否对症下药。如果可以,你要让他深刻理解为什么这个机会值得看,为什么这家公司比他现有的选择更有价值。
真正的猎头BD:
现在,我们把“候选人”换成“HR 或业务负责人”,再来看一遍 BD 的过程:
通过有效提问,弄清客户在招聘和用人上的真实困境:
这个岗位为什么卡了几个月招不到人?
是市场人才稀缺,还是人才画像设定出了偏差?
是薪资缺乏竞争力,还是雇主品牌吸引力不够?
是内部 Recruiter 覆盖面不足,还是现有供应商不专业/怎么个不专业?
摸清病灶后,再向对方证明:这个问题,我的专业方案可以怎么帮你解决。
这依然是:发现痛点 → 建立信任 → 提供解决方案 → 影响决策
两者的底层能力有本质区别吗?完全没有。不过是一个面对人才端,一个面对雇主端。
三、 如果你真正掌握了猎头交付的底层能力,BD完全没问题
所以根本原因就是你做交付只做了“服务”这一层,还没做到“顾问”这一层,再次表达我对猎头顾问的理解:
通过有效提问发现候选人工作中遇到的痛点,用你的工作机会来解决这个痛点的过程
通过有效提问发现甲方用人时遇到的痛点,用你的猎头服务来解决这个痛点的过程
PS:国内现在猎头市场大多数是后付费,这和真正意义上的顾问式销售又简单了一半
抓紧时间把完整的猎头顾问能力锻炼起来,一切都可以解决,如果你在过程中感觉吃力,没关系,来我的陪跑,不管是交付还是BD,还是选单,还是AI的使用,我都可以辅助你,在你身后给你思路/策略/模拟,帮你拆解录音/纠偏:"猎头陪跑"服务大升级
微信:85963906