核心逻辑:先判断需求真伪 → 再判断合作价值 → 最后评估风险等级
把客户分成四类:A优质客户 / B潜力客户 / C观望客户 / D高危客户(及时止损)
维度1:需求真实性(第一优先级,判断是不是假HC、摸底需求)
1. HC属性:正式获批/临时储备/人才mapping摸底/冻结岗位
2. 预算清晰度:薪资带宽是否明确、有无上浮空间、预算是否锁死
3. 时间节点:招聘截止时间、期望到岗时间、面试排期计划
4. 决策链路:最终拍板人是谁,对接人有无建议权/决定权
维度2:合作尊重度(判断是否白嫖、是否认可猎头价值)
1. 是否愿意签署正式合作协议(独家/优先/普通寻访)
2. 是否尊重猎头输出:不私自截获候选人、不无偿索取人才地图、薪酬调研
3. 沟通反馈效率:候选人简历、面试后能否及时给到客观反馈
维度3:商务回款风险(决定赚到的钱能不能落袋)
1. 服务费比例、结算周期、试用期保障条款
2. 企业经营状况、过往付款履约记录
3. 是否习惯性设置苛刻退费、扣款条款
维度4:组织稳定性(判断需求会不会半路夭折)
1. 业务线是否扩张/收缩、组织有无架构调整、裁员计划
2. HR、业务负责人流动性高低
3. 岗位是否新增编制,还是离职补岗(补岗更容易无限拖延)
维度5:用人预期合理性(判断会不会持续推人无果)
1. 预算和目标人选匹配度,是否“小钱招大牛”
2. 用人方需求是否摇摆,不断变更JD任职要求
3. 面试流程长短、面试轮次是否合理,有无无效多轮面试
维度6:长期合作潜力(判断值得投入多少精力)
1. 常年稳定有招聘需求,还是一次性临时岗位
2. 是否愿意开放多岗位、多部门合作
3. 是否愿意持续交换市场信息,建立长期信任
很多猎头判断客户好坏,只看服务费高低。真正资深顾问先看需求真不真,其次回款安不安全,再谈长期价值。高薪烂单,远不如稳定、靠谱、尊重专业的常规单子。
使用原则:不要一股脑连环提问,穿插在沟通中自然抛出;对方回避、模糊、无法落地,直接判定需求存疑。
1. 这个岗位HC是正式获批的编制吗?有没有书面审批?是否存在冻结风险?
✅真需求:明确HC编号/审批节点,说明冻结触发条件
❌假需求:“先找人看看,有合适再申请”“编制还在走流程”
2. 岗位固定薪资带宽区间是多少?绩效、补贴结构如何,最高预算上限能否给到?
✅真需求:清晰给出区间,讲明浮动范围
❌假需求:薪资面议、看候选人情况、不方便透露
3. 本轮招聘最晚截止到什么时候?期望候选人最晚到岗日期?
✅真需求:给出明确时间,说明业务到岗紧迫性
❌假需求:没有时间要求,找到合适的为止,不着急
4. 岗位最终录用决策权在谁手上?当前对接人拥有多大话语权?
✅真需求:清晰梳理决策链路,业务负责人+HR分工
❌假需求:领导说了算,我帮忙收集简历,无法预判进度
5. 目前这个岗位收到多少简历、面试过哪些候选人?卡在哪个环节?
✅真需求:坦诚招聘进度,讲清楚前面人选不合适的真实原因
❌假需求:刚开始启动,还没有候选人,持续无限收集简历
6. 如果我们推荐合适人选,多久可以安排首轮面试?面试流程一共几轮?
✅真需求:3-5天内可安排,明确完整面试流程
❌假需求:先收集一批简历,统一安排,时间待定
7. 咱们是否可以同步签订寻访合作协议?合作模式是独家/优先/开放寻访?
✅真需求:愿意推进签约,沟通合作条款
❌假需求:先推人,有合适人选之后再谈合作
8. 如果人选顺利入职,服务费结算周期、试用期赔付规则是怎样的?
✅真需求:熟知合同条款,明确结算时间
❌假需求:入职之后再说,合同后续慢慢走
9. 这个岗位是新增岗位,还是人员离职补岗?前一任员工离职核心原因是什么?
✅真需求:客观说明背景,不回避岗位痛点
❌假需求:不方便说,单纯扩大团队(话术笼统)
10. 假如持续1-2个月找不到匹配人选,公司是否会调整预算或者放宽要求?
✅真需求:有备选方案,可以接受调整条件
❌假需求:标准不能降低,找不到就继续等,无限期寻访