印尼汽车售后科长 0-1 搭建团队

一、岗位职责

1. 统筹售后团队管理，制定工作计划、KPI，搭建并优化售后全流程、管理制度；
2. 负责客户报修、投诉全流程处理，管控维修质量与服务时效，提升客户满意度；
3. 管控售后运营成本、备件库存，组织技术攻关、团队内部培训，实现降本增效；
4. 跨部门协同对接，收集客户需求、产品问题反馈，推动售后服务与整车产品持续优化；
5. 任职汇报对象：国家经理，需要在印尼新成立子公司从零搭建售后团队。

二、任职硬性要求

1. 性别：仅限男性
2. 年龄：40 周岁以内
3. 学历：统招本科 

三、薪酬 & 外派福利

1. 年薪总包：45 W以内
2. 外派模式：3 个月印尼海外常驻 + 1 个月国内休整，循环 3+1 驻外模式

END

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