2008年,刚刚转行做猎头的前几个月,不夸张地说,经常做噩梦。天天在梦里给自己过KPI
。
从之前工厂的缓慢节奏和工作内容,一下子转换到完全不同的一个方向,要快速学习和接受的内容实在太多了。
我最早加入的猎头公司Robert Walters,推行的是360°顾问的模式,你需要从业务开拓,合同谈判,访寻候选人,协调面试,背景调查,入职追踪等全流程跟进服务。
当时我们的KPI还是非常全面且苛刻的,每周至少一次Review,非常的酸爽。
但也正是这样看重过程的文化,才把公司业务的基础打得比较牢,也给市场源源不断地培养了无数优秀的顾问。
给大家列举下都有哪些比较重要的指标:
候选人电话量
候选人面试数量
每周至少需要沟通面试5-7位候选人
能见面的一定要见面
需要有完善的面试总结报告
简历发送量
每周至少需要发送出20份简历
可以是针对职位发送的推荐简历
也可以是为积极看机会的候选人去敲门的简历
客户电话量
每周至少需要20通与客户互动的电话
可以是针对职位的跟进沟通
可以是针对招聘需求的开发
客户拜访量
每周至少拜访3-5个客户
拜访完需要有完善的拜访报告
客户端面试数量
每周至少5-7个客户端的面试
需要不断维护有效职位的数量
每个职位都需要积极推进
合同签署量
每个季度和年度,都有对应的合同数量的要求
具体要求因人而异,不是完全通用的
月度季度年度成单数量及金额
这部分是跟结果挂钩的指标
每月平均1-2单成功推荐
每月成功入职多少万业绩,这个也比较因人而异
这些KPI主导了猎头日常工作的流程,最后输出为结果。
要想长期维持比较不错的KPI达成率,是需要非常专注,高效,且付出非常大的努力的。
当然,能保质保量完成这些过程KPI的顾问,大多情况下,能力的成长,和业绩的成长都是飞快的。
优秀的猎头,不是一蹴而就的,都是在枯燥的KPI里摸爬滚打出来的。
不管你目前是否考虑新机会,都不妨碍你多结识几位好的猎头顾问朋友,可以探讨市场发展变化动态,可以研究职位发展瓶颈,彼此借力,共同进步。