本次寻访跳出文旅招聘通用简历池,定向挖掘两类被动人才:头部文旅平台存量运营在岗人员、中高端定制游深耕3年以上的后台统筹人员。评估维度弱化带团经验,重点核查线路成本优化案例、投放投产提升数据、客户留存体系搭建经验,筛选贴合企业中高端客群定位的人选。
服务期间同步对齐企业业务考核指标,梳理人选过往业绩真实性,协调多轮业务深度面谈,化解人选对于业务方向变动、通勤作息的顾虑,同步敲定绩效、年终奖核算规则,规避入职后预期不符导致的流失问题。
人选到岗后,将主导现有旅游线路迭代、低效渠道清退、客户回访体系搭建,帮助企业稳住存量客源,降低无效营销支出,搭建标准化的文旅业务运营流程。