最近开始我心里有点烦躁了。
一个多月了,推了好几个人,一张offer都没拿到。
此时,又想起刚进公司时跟推荐老师的对话。
老师说:“要跟候选人建立粘性,找到他的痛点。”
“痛点?不就是在原单位待得不舒服,要换个地方或者赚更多的钱吗?”
“为什么非要换到你推荐的这家企业?你能为他解决什么?候选人真正要的是什么,真正要离开的原因是什么,你想过吗?”
“怎么找?”
“聊天。多聊,不是瞎聊,是有目的的聊。”
我听得似懂非懂。
面对一个陌生人,怎么快速破冰,怎么聊到有价值的东西?老师说得对,只能靠练。练了一个多月,还是没什么长进。所有人给我的反馈都一样:“聊的少。”
直到今天,我聊了一位老家在北方、现在南方工作的工程师,然后去找指导老师汇报。
指导老师问:“他为什么想回北方?”
“因为家在北方。”
“老家在北方就举家搬迁?他是独生子吗?父母身体怎么样?”
我被问住了,这超出了我的准备。
“这些也都要问?”
老师看着我:“不问你打算怎么帮他?”
我低头又去找候选人聊。跑回来汇报:
“因为气候不适应,冬天没暖气。夏天像澡堂子。”
老师没抬头:“在那里生活了5-6年,为什么不早走?”
我又去问:“他说一直想走,一直没合适的机会。”
老师又问:“他结婚了吗?”
我又去问:“结婚了,宝宝1岁。”
老师点点头,再问:“他爱人做什么工作?孩子谁带?全职还是老人帮忙?”
我终于忍不住了,这次我没再去问,而是直接问老师:“这些私事一定要问这么细吗?候选人会不会觉得我在审问他?”
“不然呢?”老师看了我一眼。
那一刻我有点崩溃,心想:“这些人家的私事我打听那么清楚跟换工作有关吗?他换工作肯定有他的理由啊,非要这么八卦吗?”
等一下,我好像get到了。
猎头得先当“八卦精”,用技巧裹着“打破砂锅问到底”的执着,才能挖到候选人真正的“痛”。他最痛的那点,才是我赢得人心的地方。
反过来也一样,企业写出来的JD只是一个表面版本,没写出来的部分,才是关键。
把这两边都理清楚了,才能帮助候选人和企业搭上线,拿到offer,三方共赢。不是把“最优秀”的人推给企业,是把“最合适”的人推给企业。
好难,真的好难。靠信任,靠行业了解,靠服务,每一项都需要长期坚持。
终于明白,推荐老师为什么说“公司员工进出以百来计算”了。不是人不行,是这条路本身就难。
我在路上,还不知道能走多久,但至少今天搞懂了:要先把“人聊透,才能搭对“线”。
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