上周,一个做女装电商的老板找我喝茶。
公司年营收3个亿,抖音渠道做得不错,线下也有60多家店。
他跟我说:"磊哥,我那个运营总监的岗位,挂了半年了,一个合适的都没有。"
猎头换了三家,简历收了几百份,面试了二三十个。
最后要么是候选人看不上公司,要么是公司看不上候选人。
我问他:"你这个岗位,到底要解决什么问题?"
他愣了一下,说:"不就是把抖音GMV再往上拉一拉嘛。"
我又问:"现在卡在哪里?是人不行,还是方向没想清楚?"
他不说话了。
一、大部分老板都搞错了一件事
你招的不是人,是来解决问题的。
但你在写JD的时候,写的是什么?
"负责抖音渠道运营""5年以上经验""熟悉投流玩法""带过10人以上团队"。
这些东西,猎头都能帮你找到。
但找到人,不等于问题解决。
我见过太多老板,把招聘这件事完全外包给HR和猎头。
JD一甩,预算一批,就等着人入职。
三个月后没人,开始催HR。
六个月后没人,开始换猎头。
一年之后,这个岗位成了公司的"老大难"。
问题在哪?
问题在于,从始至终,老板自己都没有想清楚——
这个人来了,第一件事做什么?第二件事做什么?做成了对公司意味着什么?
二、高端人才招聘的真相
高端人才和普通员工,完全是两套逻辑。
普通员工招聘,是"匹配逻辑"——
你有这个技能,我有这个岗位,匹配上了就入职。
高端人才招聘,是"决策逻辑"——
他为什么要来?来了能得到什么?不做会有什么损失?
一个总监级以上人选,他跳槽的考量因素是什么?
你跟他谈薪资,他在看机会。
你跟他谈JD,他在看未来。
你跟他谈加班,他在谈价值。
这就是为什么,很多老板面试高端人才的时候,总觉得"聊不到一块去"。
因为你们根本不在一个频道上。
三、HRBP在做一件错事
我跟很多HRBP聊过。
他们的高端招聘时间,90%花在了Mapping寻访上。
天天在外面跑,天天在打电话,天天在催猎头。
看起来特别忙,实际上在战术勤奋。
为什么?
因为Mapping寻访这件事,是最容易量化的。
今天打了多少个电话,约了多少个面试,推了多少份简历。
但老板真正关心的是什么?
寻访可以外包给猎头,但战略解码不能外包。
HRBP最该花时间的地方,是这三件事:
- 1. 招聘战略——深度理解企业战略和商业困境,给高端人才做岗位价值溯源
- 2. 招聘策略——设计高端人才的跳槽决策模型,甚至做招聘沙盘模拟
- 3. 深度沟通——亲自和高端人才聊,判断这个人能不能成事
这三件事,才是HRBP的护城河。
寻访做得再好,也就是个高级猎头。战略解码做得好,才是老板的战略伙伴。
四、岗位价值溯源,才是核心能力
什么叫岗位价值溯源?
就是你能告诉高端人才——
你来这里,能解决什么大问题。
解决这个问题,能带来多少价值。
为什么只有你能解决。
我举个例子。
还是那个女装电商老板。
如果他这样跟候选人聊:
"我们现在抖音GMV卡在1.5亿,半年了没突破。"
"不是投流预算不够,是内容打法出了问题。"
"我需要一个人,重新设计我们的内容策略,把转化率从1.2%拉到2%。"
"做成了,你拿增量利润分成。做不成,你走人。"
你看,这就叫岗位价值溯源。
候选人一听就明白——
比那句"负责抖音渠道运营",清晰一百倍。
五、行业级人才地图,是另一个壁垒
说完岗位价值溯源,下一个问题来了:这些能解决问题的人,从哪找?
大部分老板招人,是"碰运气"。
发个JD,等简历来,面试看看,合适就发offer。
但高端人才招聘,应该是"精准打击"。
你要知道:
没有这张地图,你就是在盲打。
有了这张地图,你知道:
这张地图,不是一个部门的事。
但这张地图一旦建成,就是你的竞争壁垒。
六、给你的三个建议
如果你现在有一个高端岗位,卡了三个月以上:
第一,重新写一份《岗位战略价值说明书》。
不是JD,是说明书。
写清楚:老板当前最头疼的三个问题,这个岗位来了之后第一件事做什么,做成了对个人有什么价值。
第二,亲自参与候选人筛选。
不要完全外包给HR和猎头。
你亲自聊前三个候选人,感受这个市场上的人是什么水平,他们的诉求是什么。
第三,建立行业人才情报。
哪怕从零开始,每次面试完记录这个人的背景、能力标签、可能动因。
一年之后,你就有自己的地图了。
七、最后一句
招聘的尽头,不是找到人,是降低不确定性。
老板真正买的,不是简历,是"这个人什么时候能来、来了能不能成事"的确定性。
能给你这个确定性的人,才是值得你付费的顾问。