那天,一个之前的咨询者联系我,说要找工作,找我做模拟面试。
我有些意外,他才入职新公司1个月呀。
我看过他的简历,记得他在每家公司都待到2年以上,不是一个频繁跳槽的人,就直接问他,现在工作遇到啥问题了。
于是,他话匣子打开了。
从大厂跳去小厂
先交代下他的背景:
他大学毕业就做产品经理,工作已经10年了,在3家大厂待过,在最后一家大厂待了5年,职级对标阿里P7,还是典型的“高级大头兵”。那时候他晋升失败,来找我做咨询。记得第一次咨询,我根据他的材料,并给出了问题诊断和提升建议。我临了还给他分析,当前在大厂,P7晋升到P8的性价比并不高(参考之前的文章大厂晋升,成了最危险的时刻),从他的目前的条件看,现在晋升未必是件好事。
他当时未置可否,隔了几周又微信我,说现在不执着于晋升了,但还是想找机会转管理。但是大厂管理的坑极少,不论是本部门还是跨部门,他搜寻过、争取过,但最终都没如愿,所以就一直先挺着。
后来,隔了很长一段时间,我无意中看到他发的朋友圈,发现他去了一家小厂,文字里满满的正能量,我还给他点了赞,祝他一切顺利。
直到一个月后,他找我咨询,我才知道了他当时去小厂的前因后果。
他当初放弃晋升后没多久,临近部门就开始裁员,他所在的部门也传来裁员的风声,听说是按照成本,而非按人头裁员。他知道自己的级别、薪资、年龄在团队里都在头部,这次裁员自己很危险,于是就马上开始找工作。
他的履历不差,所在的行业也还可以,还有AI相关的经验,简历投出去,还是有很多面试机会的。但他聊了一段时间就发现,如果去大厂还是得做大头兵。他觉得以自己的年龄,去新公司做大头兵,大概率做不了多久就还会面临裁员问题。因此,他把眼光放在了小厂上,拿了好几个带团队的offer。
他父母基本没啥助力,自己是家里的经济支柱,有老婆有小孩子,身上还有房贷,他也不想太冒险。于是,他斟酌再三,先是排除了盈利模式尚不清晰的初创公司,又放弃了诉讼多、人员流动大的公司,最终选中了一个已经盈利、经营6年以上、身上较为“干净”的小厂,担任某个核心方向的“产品负责人”的岗位。
当时,HR明确表示,他们公司产品团队,1个总监(+2)下面有4个不同方向的产品负责人(+1),他这个方向,要带10个人,目前组里已经有7个人,他自己可以再招3个。年薪呢,就是和大厂的平移,但现在的行情就是这样,年薪能平移就已经算是难得的了。他综合考虑,对这个机会还是挺满意的。
巧的是,offer发出后1周,大厂的裁员名单就出来了,真的就有他。好在他提前有准备,干干脆脆签了协议,拿了N+1,转身就去新公司报到了。
故事到这里,都还挺顺利。
入职前一天晚上,他接到了HR的电话,说领导经过考虑,需要给他“换岗”,派他“过渡”去救火一个重要的紧急项目,为期3个月,还一再保证3个月后还是去当“产品负责人”。他早就拒了其他offer,临门一脚要入职了,才告诉他工作内容变了,已经不是商量,而是通知了。他心中有不满,也有不安,但事已至此,还是答应下来,想先进公司看看再说。
入职第一天,HR把他带到工位,一番介绍后,他又发现,这个“换岗”,不只是工作内容变了,汇报也降级了。之前说好的是向+2汇报,改为向+1汇报。HR看出他的迟疑,是说这个紧急项目原来是这个+1负责,比较了解背景,也和各方熟悉,所以暂时安排他向这个+1汇报,便于开展工作,还一在安抚他汇报线只是暂时的。
这个时候,他已经觉得不对味儿了,但还是想着既然来了,就不如就再看看。
入职第一周,+1断断续续扔给他一些资料,他逐渐开始了解这个“紧急”项目,要解决的是个老大难问题。业务初期跑得快,之前客户提了什么需求,没有拆解、没有排重、没有系统规划,功能就上了线。而且功能设计十分粗糙,小到一个指标不知道统计口径,大到一个功能,和其他功能的依赖关系无人知晓。更要命的是,还没啥历史文档可以追寻。导致现在的系统,该模块的功能十分冗余、复杂、不清晰,经常遭到客户的咨询和投诉,客服率更占了3成以上,既影响客户体验,又浪费公司客服成本。
入职第二周,他提出了解决方案,要么正向从客户需求出发,直接收集客户需求,从0到1规划新功能替代旧功能;要么就反向从已有功能梳理逻辑,先去除冗余、重复的功能。前者需要走访典型客户、后者则需要找研发“看代码”。
他和+1商量方案,+1表示,走访客户不方便还浪费时间,而且对系统的改动太大,决定不开展;后者呢,得去问问研发总监。他又找到研发总监,研发总监客客气气的拒绝了他,理由很“正”,他们正在做技术重构,旧的代码尘封已久,没有空闲人力去扒代码。
+1不帮他争取资源,却天天催他出产品方案,他说需求不能盲猜,问+1要资源。+1却说,资源一直很紧张,就因为你能力强,才让你来解决呀。他顿感无语。
没办法,他只好找到+2要资源,+2听罢,表示会想想办法。转眼1周过去,毫无反馈。
入职第四周,他越来越郁闷,每天去楼下抽烟的次数都变多了。他平时下楼抽烟,总会遇到其他的组的同事,没事一起抽烟聊天,逐渐熟络起来。同事看出他越来越焦灼,偷偷告诉他,就他接手的这个“烂摊子”,几个产品负责人都干过,都没干成,包括他现在的+1。另外,研发总监和产品总监一直在CEO面前争夺话语权。研发总监是CEO带来的嫡系,产品总监则是CEO招聘过来的。这个项目最开始是产品总监发起的,一直没啥结果,CEO十分不满,所以产品总监就招了个外部的“大厂专家”来做。
他听到这里,才想明白,他被招来,不是来解决事儿的,而是来背锅的。他项目做败了,+1、+2就可以说,不是原来的产品经理不行,是这个问题就难解决,毕竟大厂来的专家不也束手无策么?研发总监,更是乐得看戏。他们不给支持,就是因为不支持对他们来说才是最有利的。万一他项目做成了,那也得算是+1、+2的功劳。对于+1、+2来说,不论结果怎么样,对他们都是好事儿。
他知道自己被坑了,但又能怎样,只能赶紧找下家,而且得在试用期前就跑路,否则大概率会被扣个“试用期不达标”的帽子。
只是这次跳槽,他又开始看大厂机会。他说,第一次去小厂就遇到这么个坑,谁知道下次遇到的是个什么情况。
大家吐槽大厂,殊不知小厂坑更多
大厂与小厂的区别在于:
大厂靠规则驱动,流程、OKR能把协作者绑成利益共同体。
小厂靠人性和权力驱动,是赤裸裸的丛林法则。
其实,他的求职思路没啥问题,在选择工作时,可以说,他把能排除的风险都排除了。但是水面下的暗礁,只有踩了才知道,只在岸边看,是看不出来的。
大厂的暗礁有共性,很多人踩到,很多人宣扬。而小厂的暗礁千奇百怪,没人提醒,全靠自己摸索。
写在最后
踩了坑,不论责任在谁,最终也只能自己爬出来。
这并不狼狈,而是成年人的担当。
祝他找到中意的offer。
我是边姐,一边做产品,一边说真话。
本篇纯属个人偏见,我们下篇见。
历史故事
7年产品经理:卡在美团L7,却拒绝了两个涨薪30%的Offer