【深圳招聘】央企上班!客服管家、讲解员、资产管理员等岗位,招商积余深圳公司社招公告

工作地点分布在：深圳市南山区、宝安区、福田区、坪山区、龙华区、罗湖区等，物业项目以商业写字楼、住宅项目为主。

（一）工程负责人(需求人数：3)

1、岗位职责

（1）负责制订本部门全年公共设施设备及物业维修养护计划并组织实施，跟进督导下属工作，保障工作进程。

（2）负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理。

（3）负责物管中心工程部人员内务、培训、考勤、考核、人员选聘复试等事务。

（4）负责对本部门员工日常工作的下达、指导、监督管理，以及员工月度和年度的绩效考核。

（5）指导制定维修工具零件的采购计划及维修成本预算。

（6）负责监督公共水电等费用分析、改善及相关节能方案的提出与实施。

（7）组织制定下属各岗位操作规程，督促检查下属严格执行岗位责任制、操作规程及设备检修保养制度。

（8）审定工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

（9）组织制定设备更新、改造工程计划，重大维修保养计划，备件采购计划，并组织实施。

（10）负责物管中心的节能管理和改造：制定节能措施，合理调整设备负荷，大力提高设备利用率，降低设备的需量费用。

（11）完成上级交办的其他工作。

2、任职资格

（1）40 岁以下，大专及以上工程专业学历。

（2）有扎实的工程技术，4 年以上物业工程管理相关工作经验，有历史遗留问题处理工作经验优先。

（3）良好的沟通、协调管理能力，熟悉工程费用核算，熟悉办公软件。

3、工作地点：南山蛇口/前海、宝安。

（三）安全负责人（需求人数：1）

1、岗位职责：

（1）录用安保人员需符合国家法律法规与公司物理安全部门的要求，确保核查所有人员信息，并保证准确；

（2）按要求合理配置公司区域内安保岗位和执勤时间，并主动核实各岗位及执勤时间，确保安保人员执勤效果；

（3）定期培训与考核安保人员的工作技能和行为规范，确保安保人员具备相应综合素质和服务水平；

（4）发现安保人员违规和违纪等行为，及时上报并按规定处理，确保约束力；

（5）负责外联对接内外部相关方，重大应急事件的指挥协调；

（6）负责项目安全生产、消防板块的相关工作；

（7）月度汇总和核算安保服务工时及费用，无不实和虚假的工时及费用产生；

（8）月度汇总安保服务的各项KPI考核，发现问题并提出改进方案，确保同类问题不重复发生。

2、任职资格：

（1）33岁-40岁之间，身高175cm及以上，大专以上学历，普通话标准，无违法犯罪记录；

（2）从事安保管理岗位工作5年及以上，管理过50人及以上的安保团队；有园区或5A写字楼综合楼宇安保管理工作经验，有处理各类突发事件的相关经验；有互联网公司安保服务经历优先考虑。

（3）熟悉安保各岗位工作职责，熟悉停车场、交通管理安全工作流程，熟悉大物业及室内办公室各类应急响应处理流程，熟悉基础急救知识，熟悉安保、消防安全等相关法律法规及工作标准，了解园区或5A写字楼楼宇出入管理人防及技防方案。

（4）有较强跨部门的沟通协调能力，能站在客户角度思考问题，能够通过整合资源持续推进解决复杂问题的能力，有事件调查及报告编写的能力、会使用办公软件，有较好的文字表达和文案编写的能力，有较好的学习能力。

（5）有较好执行力、判断力、责任心、团队合作意识，有清晰逻辑思维。

3、工作地点：南山。

（四）客服主管（需求人数：1）

1、岗位职责：

（1）负责案场客服 / 环境专线的年度 KPI 指标分解。达成工作；

（2）负责案场客服 / 环境条线业务工作指导及体系宣贯培训工作；

（3）定期对案场客服 / 环境质量进行统计。分析，提出整改意见；

（4）服从上级工作安排，积极主动，配合地产签署购房 合同及流程申报、协调其他部门间的工作，能独立完成各项工作。

2、任职资格：

（1）年龄 30 以下，身高 165CM 及以上，专科及以上学历；

（2）3 年以上售楼处工作经验，1 年以上售楼处客服管理工作经验；

（3）有较强的文字功底，熟悉办公软件的操作和 PPT 制作；

（4）具备良好的沟通能力和极强的抗压能力，结果意识强。

3、工作地点：南山前海。

（五）中英讲解员(需求人数：4)

1、岗位职责：

（1）负责展厅的日常运营工作,提供企业展厅的全程讲解接待服务，接待全程热情耐心，展览讲解内容准确，表述生动；

（2）每日更新接待台账，定时巡视展厅设施设备、环境卫生状况，发现问题及时反馈相关部门处理并记录；

（3）对展厅物资进行定期盘点并形成台账；

（4）处理展厅突发和应急事宜； 

（5）完成上级交待的其它临时性工作。

2、任职资格：

（1）大专及以上学历，身高170cm及以上，形象气质佳，具备讲解接待经验； 

（2）英语六级，口语标准，普通话标准无口音，能够流畅的用英文交流、逻辑思维能力，能将展示内容流利表达并应对突发情况；

（3）熟悉掌握政务、商务接待礼仪和讲解技巧，为到访客户提供讲解服务。

3、工作地点：南山蛇口/前海/深圳湾。

（六）讲解实习生（需求人数：1）

1、岗位职责：

（1）负责提供企业展厅的全程讲解接待服务，接待全程热情耐心，展览讲解内容准确，表述生动；

（2）每日更新接待台账，定时巡视展厅设施设备、环境卫生状况，发现问题及时反馈相关部门处理并记录；

（3）对展厅物资进行定期盘点并形成台账；

（4）协助项目经理处理展厅突发和应急事宜； 

（5）完成上级交待的其它临时性工作。

2、任职资格：

（1）本科及以上学历，身高170cm及以上，形象气质佳，具备讲解接待经验； 

（2）英语六级，口语标准，普通话标准无口音，能够流畅的用英文交流、逻辑思维能力，能将展示内容流利表达并应对突发情况；

（3）熟悉掌握政务、商务接待礼仪和讲解技巧，为到访客户提供讲解服务。

3、工作地点：南山蛇口。

（七）秩序班长（需求人数：若干）

1、岗位职责：

（1）负责班组内务建设及管理，人员排班，休息，考勤的制定报批与执行；

（2）当值期间对现场安防布控的协调，掌握各岗位的岗位职责和要求，及物业的各项系统、设施、i设备的配置和客户的基本情况；

（3）负青本班组人员的军事和消防技能的初步培训引导，培训本单位消防、安全设备的性能和操作严格执行操作规程；

（4）负责本班组人员参加部门组织的各种安全检查，确保物业内的防火，防盗等设备设施处于正常的运行状态；

（5）当值期间各岗位的检査和监督，做好每日进行的值班记录，并保存好原始资料；

（6）熟悉消防和安防等突发事件应急预案，应急事件(火警、盗窃、打架等)的及时现场处理和上报；

（7）参加公司或部门组织的安全工作会议，及时传达上级的工作会议精神；

（8）组织全班人品参加公司、项目或部门组织的各项安全学习和培训；

（9）关心和团结班组人员，随时了解其思想状态，做好思想工作，发现问题及时向上级领导汇报；

（10）班组与班组间的交接流程化执行，协助安全负责人做好各安全班组的内部协调工作；

（11）完成领导安排的其他工作内容。

2、任职资格：

（1）35岁以下，高中以上学历；

（2）能独立带团队，1年以上写字楼相关经验；

（3）电脑办公软件熟练；

（4）退伍军人优先。

3、工作地点：南山蛇口。

（八）工程班长（需求人数：1）

1、岗位职责：

（1）组织本班组员工配合管理中心完成全年公共设施、设备维修养护计划的实施；

（2）负责做好现场装修审批、监管，验收；

（3）协助上级做好本班组日常工作的安排并监督实施；

（4）负责（监督、检查）做好辖区内公共设施、设备的定期维护与保养，做好记录归档；

（5）负责做好维修工具与配件的管理；

（6）保障辖区各种机电设备、设施正常运行，消防系统正常运作；

（7）组织班组员工进行职业道德、职业技能及公司其他内容的培训，提升服务质量及形象；

（8）树立高度的责任心，严格按有关规范和操作规程完成各维修保养工作，确保楼宇各种机电设备、消防设备及配套设施处于良好的工作状态；

（9）对于配电室、供电、供水、消防系统等重要部门要严格按有关操作规程以及处理突发事故的程序管理；

2、任职资格：

（1）35 岁以下，大专及以上工程专业学历；

（2）有扎实的工程技术、4 年以上物业工程管理相关工作经验，有历史遗留问题处理工作经验优先；

（3）良好的沟通、协调管理能力，熟悉工程费用核算，熟悉办公软件。

3、工作地点：南山蛇口。

（九）工程技工 电梯/空调/泥水/弱电（需求人数：若干）

1、岗位职责：

（1）按要求定期对电力设施、给、排水设施、管理区域进行清理、保养、维修，确保运转正常；

（2）负责水、电运行故障突发事件及应急突发事件的处理；

（3）对设备运行中出现的问题，应立即采取措施并及时上报。发生事故时，除紧急处置外，应保护好现场，及时上报部门领导，迅速查明原因，予以抢修和恢复。

2、任职资格：

（1）高中及以上学历，1 年以上同岗位工作经验，持有低压电工操作证，持电梯管理员证或高压进网证；

（2）年龄 40 岁以下，有物业工程管理工作经验者优先；

（3）有良好的服务意识、安全意识和沟通协调能力，工作认真，有较强的团队精神。

3、工作地点：

南山蛇口/前海，坪山区，龙华区。

（十）司机（需求人数：17）

1、岗位职责：

（1）负责公司外事接送，给公司开车；

（2）负责公司车辆保养、维修和清洁工作；

（3）协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理；

（4）协助处理日常行政事务。

2、任职资格：

（1）年龄: 男45周岁以内、女40岁以内。身高: 165cm/160CM以上；

（2）学历：初中及以上的文化程度；

（3）驾驶资质：三年以上 A 1 牌驾龄、五年以上A 2 牌驾龄、 牌驾龄，证件有效，身心健康，政治可靠，无违法刑事犯罪记录，无不良行车记录，无酗酒习惯，有较强的执行力和服务意识，有一定沟通能力，心理素质较好，熟悉道路交通法律法规知识，掌握车辆机械常识、维护知识和应急急救知识，精通驾驶技能，具备驾驶车型的对应机动车驾驶证，熟悉广东省内线路；

（4）有公交车驾驶经验或退役军人可适当放宽限制。

3、工作地点：陆丰、碣石镇、惠来。

（十一）安管员（需求人数：20）

1、岗位职责：

（1）负责大厦内部安全保障；

（2）负责日常巡逻和重要接待

（3）负责每日做好所负责区域的巡视，发现问题应及时处理并做好跟踪；

（4）完成领导交代的其他任务；

（5）掌握安全事宜、服勤于门岗、车场及指定警卫岗。

2、任职资格：

（1）18-30岁之间，1.75米以上，中专(含)文化以上；

（2）学历五官端正，形象良好;具有较强的服务意识，负有责任心及团队协作精神；

（3）普通话流利，具备较强的学习能力，无犯罪记录；

（4）有政府物业服务经验者及退伍军人优先考虑；

（5）严守各项保密规定，热爱约定的工作，须经业务培训合格后才能上岗，并不得兼第二职业。

3、工作地点：

深圳市（福田区、罗湖区、南山区）、陆丰区、惠东区    

(十二)客房服务员（需求人数：3）

1、岗位职责：

（1）服从领班的工作安排，严格按照工作规程完成本职工作,向客人提供优质服务；

（2）及时核准房态，迅速清理退房房间，负责客房的清洁和布置工作，确保房间的卫生干净、整洁、舒适；

（3）客房入住退房办理、客房检查整理等，补齐客房用品，并做好记录；

（4）熟悉酒店的各项设施设备以及服务项目，向客人提供准确的问询服务。

2、任职资格：

（1）身高160以上，具有高中及以上学历；

（2）有酒店服务管理经验优先；

（3）按照标准完成客房相关工作，如入住办理、退房办理、更换布草、日用品等服务；

（4）有较强的责任心、服务意识及团队合作精神；

（5）有保密意识，具备一定的抗压能力。

（6）对服务行业有一定的认知，有较好的服务态度和服务意识、品行端正。

3、工作地点：福田、南山。