2026年新的招工潮一来,好多HR朋友跟我吐槽:明明收到的简历看着贼完美——学历亮眼、专业对口,可一翻工作经历,嚯,一年换俩、两年跳仨,频繁跳槽的记录看得人心里打鼓。
前几天还有个刚做HR没多久的小朋友给我打电话,说遇到个候选人,能力看着挺强,但三年换了四份工作,她纠结得睡不着:招吧,怕这人不稳定,刚培养好就跑路;不招吧,又觉得错过可惜,毕竟现在合适的岗位的人才不好找。
其实这事儿真不是简单的“能招”或“不能招”,咱们从心理学角度扒一扒,频繁跳槽背后到底藏着啥心理逻辑,再聊聊该怎么判断。
先说说让人担心的点——频繁跳槽可能暗示的心理信号
咱用心理学理论分析下,短时间内连续换工作,可能反映出候选人的哪些心理特质:
从自我认知理论来看,频繁跳槽可能是职业定位模糊的表现——这类候选人对“我是谁”“我适合做什么”“我想要什么”没有清晰的认知,属于“自我认同混乱”状态,只能通过不断换工作试错,试图找到答案。
从挫折应对方式来看,这可能是“逃避型应对”的体现——遇到工作压力、人际冲突等问题时,他们没有采用“问题解决型应对”(比如主动沟通、提升能力),而是选择逃避现实,通过换环境来缓解心理不适,本质是抗压能力和情绪调节能力有待提升。
从依恋理论来看,难以融入团队、缺乏忠诚度,可能和“回避型依恋”有关——这类人在人际关系中习惯保持距离,难以和团队建立深度信任,对公司的归属感较弱,自然更容易选择离开。
另外,根据职业发展阶段理论,频繁换工作会导致职业发展一直停留在“探索期”,无法进入“建立期”和“成熟期”,也就难以积累核心竞争力,发挥最大价值。
但!别一棍子打死所有频繁跳槽的人——下面这些心理逻辑要懂
现在职场环境变了,有些频繁跳槽背后,是符合心理学规律的合理选择:从自我决定理论来看,Z世代年轻人跳槽,更多是为了满足自主需求、胜任需求和归属需求——如果公司无法提供自主决策的空间、无法让他们感受到自己的能力和价值,也无法营造良好的团队氛围,他们自然会选择离开,去寻找更能满足这些需求的平台。
从生涯建构理论来看,有些候选人频繁跳槽,是在主动进行“生涯适应”——他们通过接触不同的行业、岗位和团队,积累多元经验,提升自己的适应能力,从而更好地应对未来职场的不确定性,这其实是一种积极的职业发展策略。
还有归因理论告诉我们,跳槽原因分为“内部归因”和“外部归因”——如果是外部因素(比如公司倒闭、行业震荡、家庭变故)导致的跳槽,那完全不是候选人的问题,不能因此否定他们的能力和稳定性。
其实招聘就像一场心理博弈,也是一次双向奔赴。
作为HR,咱们不能只看简历上的“频繁跳槽”这几个字就下结论,而是要运用心理学知识,深入了解每个候选人背后的心理逻辑,看到他的真实能力和潜力。
同时,也要用心理学理论优化公司的招聘和管理策略,为人才创造一个能满足他们心理需求的工作环境。
在人才竞争日益激烈的今天,真正厉害的HR,或许不是能招到永远稳定的人,而是能看透候选人的心理,为公司找到能创造价值的人,并且让他们愿意长期留下来。
希望这些心理学技巧能对这位HR朋友有所帮助,招到心仪的候选人,也希望每个有能力的人,都能找到适合自己的平台,实现彼此的共赢。