前两天给一位学员做公司经营及团队管理咨询,两个小时的咨询,这位学员多次问我:老师,现在大家都说猎头要回归本质,那么猎头的本质到底是什么,又该怎么回归呢?
关于猎头要回归本质,这声音近几年在行业内一直没断过,和这位咨询的小伙伴一样,不少人都有些困惑,不是很清楚是啥意思以及怎么做,有些人想得过于复杂,甚至很玄乎。
对此,我想聊聊我的理解和看法。
首先,我认为大家不要将这事想得过于复杂,否则不但会偏离方向,还会产生畏难情绪,从而导致停滞不前,不能在行动上实现0-1的转变。
其次,就是猎头回归本质到底是什么。在我看来,所谓回归本质,其实就是做好两件事:做好服务、输出价值。
大道理就不讲了,我从猎头的实际业务场景,和大家分享下猎头如何做到真正意义上的回归本质,如何做好「服务和价值」这两方面。
接下来,我从候选人端分享一个案例,大家可以自行体会下。
针对候选人端:
上周,我们遇到一位候选人,顾问第一次和候选人沟通时,得知对方已经被同行推荐给客户那里,而且简历被客户淘汰了。
我感觉候选人的背景还不错,就和顾问一起再次同候选人做了沟通,想了解清楚被客户淘汰的原因,看看是否有继续推进的可能性。
我们同候选人大概沟通了一个小时,原因终于找到了。
原来候选人在过往经历中主要从事过三个方向的工作,他将这些经历全部都写在了简历中,内容比例大概相同。
而客户这个年薪过百万的岗位,对人选的要求是专业的、资深的。如果用两个概念解释下,那就是客户要的是非常精通某个领域的「专才」,而不是样样都懂但并不是很精通的「通才」。
所以,客户很可能会因为候选人过往的工作内容比较多,深度不够,从而在简历关就淘汰掉,没有给面试机会。
和候选人梳理完他的整个工作经历后,我将我们的这个想法和判断同候选人做了分享,并建议他可以在保证简历真实性和客观性的同时,优化完善两个版本的简历。
候选人认真听完了分析,非常认同我们的判断,并表示感谢。
接下来,我们继续聊了候选人所在行业里一些公司的情况。
候选人帮我分析、介绍了我要找的这个岗位对标的目标公司,还大方分享了他过往所在的几家公司的情况。从业务模式、公司的文化,到员工年龄构成、老员工在公司的情况等等,聊了很多,并且他还直接告诉我们哪个老东家值得重点访寻,哪个访寻的意义不大,不要投入太多的精力。
经过一番分析,他主动给我推荐了两个人选,说这俩人挺合适的,可以联系他们看看。
在这个案例中,即使候选人被客户淘汰了,我们依然主动沟通,帮候选人做工作经历的梳理和评估,这体现的就是「服务意识」。而给候选人提供简历完善建议,分享行业及市场公司动态,这就属于「价值输出」,体现了猎头的专业价值。
别急,这事还没有结束。
第二天,候选人又主动让他的同事加我微信。
他的同事对我说,Janice,我是某某推荐的,我同事说你很专业,我也想让你帮我分析下我的简历,因为之前有段特殊的经历,因为这问题错失了不少机会,有的机会甚至都到了后期谈offer和背调的阶段了。
这确实是我们的拿手活,于是我也给这位候选人做了简历的分析,并给到了具体的建议。
让我意想不到的是,这位候选人最后主动问我手头上有哪些岗位,他有不少优秀的前同事离开了,需要的话可以帮我推荐。
就这样,这候选人一口气帮我推荐了5个新的候选人。
看到这,大家发现没有,当你做好服务,输出自身的专业价值,回报就会慢慢找上门。很多猎头总说不会做Mapping,觉得Mapping难,其实还是缺失这方面的技能和方法论。
而我做Mapping看似很轻松,这背后是因为我将「深入Mapping 1拖N 46工作法」的6个输出价值运用得很娴熟了,已经形成了肌肉记忆,每每和人选沟通,都会下意识地运用这6个输出价值,在不知不觉中完成了价值输出,从而收获到了Mapping的机会。
猎头为啥要回归本质,这就是原因。
当你回归猎头职业的本质,不管是对候选人端,还是对客户端,都能将服务和价值这两点做好,做到位,那么你就不会缺业务,Mapping也是水到渠成的事,不会在人才访寻的问题上犯难。
任何工作都需要专业技能,没有专业技能,终将寸步难行。很多猎头小伙伴总说Mapping难,其实掌握了Mapping的工作法,知道怎么去做,要做什么,这事往往就会简单很多。
文章就到这里吧,今天先分享候选人端如何回归本质,后续我会继续将业务实践中的一些真实案例分享给大家。
我是Janice, 专注于中高端人才的招聘与咨询服务。
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