一、业内一直有个争论:候选人到底能不能被说服?
这两个说法都对,也都不完全对。
二、先看真实案例
一个猎头陪跑会员最近跟进一位候选人。他现在长期驻外,回国难,家庭陪伴严重缺失;同时他又不希望职业发展明显变差。他的真实痛点是:他想回国,想陪家人,但职业发展不能明显掉档。
顾问推的机会如果后面晋升一级,未来可以base国内出差海外,但候选人对这个机会也有担忧。觉得甲方所在赛道有点小众
顾问在最后offer谈判时说了这些:
在我看来这就是:硬说服
三、核心结论:
候选人不会被你硬说服,而是在你的有效提问中,进入你的判断框架,重新看见自己的问题,然后自己说服自己。
四、我们要怎么做?
比如这个案例里,顾问真正应该打的不是“上市、期权、老板、平台、小公司灵活”这些散点,而是一个主线:你推荐的工作机会能不能在未来让他回国,多陪家人?同时职业发展不掉档
我们可以这么沟通:(以下是真实场景改编)
顾问:我们先回到原点看这个问题。你这次考虑新机会,最核心想解决的是希望未来能更多和家人在一起,对吧?
候选人:是的,这个确实是我很看重的。
顾问:我这个机会晋升到大区经理,是base国内,到海外出差,这个状态是不是比你现在长期驻外,更接近你真正想要的生活状态?
候选人:这个是的,如果能做到这样,肯定会好很多。
顾问:我知道你担心赛道大小问题,这个担心我能理解。
我觉得市场大不大,现在不是最重要的,这家公司在xx市场还是早期,市场空间完全够。
最重要的是“这家公司接下来是不是认真打xx市场”
从他们的财报和业务布局来看,以及他们老板和你的沟通,yy市场已经比较成熟了,接下来就是xx市场,现在又是从1-10的阶段。相对容易出成绩的阶段
你觉得以你对xx市场这么多年操盘的熟悉程度,没信心吗?
你看,这就不是硬说服了。这是把候选人从原来的问题:这个赛道够不够大?带到更关键的问题:这个机会能不能解决我未来“回国陪家人”和“职业不掉档”的双重矛盾?这就是框架的切换。
心理学里面有一个很重要的观点:人的判断并不是完全固定的。问题的语境、措辞、顺序、选项和框架,都会影响人的决策。
想在实战中训练自己的提问能力,想知道自己打电话问题出在什么地方,来我的猎头陪跑,我会认真听你的录音,帮你拆解/模拟: