医院除开展常见严重精神疾病诊疗外，同时开设有心理咨询与治疗、睡眠医学、老年心身医学、儿童青少年心理健康、成瘾医学、康复医学、司法鉴定、焦虑抑郁诊疗等特色亚专科。医院年门诊量18万余人次，年出院患者5700余人次，患者辐射江汉平原、鄂西南地区和毗邻的湖南常德、岳阳地区。

医院是湖北省首批三级精神病医院，精神科自2013年以来连续三次获评“湖北省三级医院临床重点专科”，是湖北省卫健委与荆州市政府共建的精神医学省级区域医疗中心。医院是全市精神心理健康宣传普及、精神病三级防治网的建立、社会心理服务体系建设、“323”攻坚行动精神卫生防治、重大突发事件心理救援的技术指导单位，负责荆州市心理援助热线的接听和运维工作。

医院是长江大学精神卫生中心，国家药物滥用监测哨点医疗机构；也是“荆州市心理咨询与治疗中心”“荆州市焦虑抑郁诊疗中心”“荆州市严重精神障碍诊疗中心”“荆州市成瘾诊疗中心”；还是长江大学精神卫生研究所、荆州市心理卫生协会、荆州市精神卫生防治中心、荆州市精神医学质量控制中心挂靠单位。医院在2019至2022年连续四年国家卫健委三级公立医院绩效考核（无年报组）中评为A级，2018至2023年连续六年获复旦大学全国医院排行榜华中地区精神专科声誉排行提名医院，连续六届获得省级文明单位荣誉称号。