1.医疗直播策划与执行
(1)结合医院特色科室、体检项目及专家资源,制定直播目标(如品牌曝光度、线上问诊转化率、健康科普传播量等);
(2)设计符合医疗合规要求的直播脚本,统筹安排专家讲解、互动问答、健康服务推荐等内容环节;
(3)负责直播选品策划与内容结构设计,打造“科普引流—服务转化—口碑传播”的闭环型内容体系;
(4)搭建直播场景,确保符合医疗资质展示规范,协调使用远程问诊系统、医学影像演示工具等直播设备。
2.流量运营与合规管理
(1)制定精准的线上投放策略(如抖音本地推广、视频号加热等),高效触达目标人群(如慢性病患者、母婴群体等),优化投放成本与转化效果;
(2)设计符合医疗规范的互动机制(如症状自测问答、健康抽奖等),实时监控直播内容的合规性,规避医疗广告违规风险。
3.数据驱动优化
(1)建立并完善医疗直播核心数据指标体系(如内容完播率、用户停留时长、咨询转化率等),定期输出分析报告;
(2)监测流量表现,分析波动原因(如播出时段、专家IP影响力等),优化直播排期与内容形式,提升传播效果。
4.跨部门协同与服务闭环建设
与医疗专家、客服团队、品牌传播团队密切协作,确保直播内容的专业性与服务的可落地性,实现线上咨询、线下预约导流、结果反馈的高效衔接。