新年第一天,先祝大家元旦快乐!
用一个笑话开始一波回忆杀,看看20年前的聊天工具和今天有什么不同:
20年前我刚来上海工作的时候,跟师兄在MSN聊天:
- 师兄:你在上海做什么工作?
- 我:猎头
- 师兄:猪头?
- 我: ......
,是猎头啊


图: MSN和QQ的聊天界面
那20年前的猎头和今天有什么不同?AI的回答如下:
维度 | 20年前(2005年) | 当前(2025年) |
信息获取 | 依赖黄页、通讯录、线下活动,信息零散且不实时 | 依赖LinkedIn、脉脉等社交平台,信息实时且结构化 |
沟通效率 | 电话寻访为主,成功率低(约1%-5%) | 多渠道沟通(微信、电话、邮件),成功率高(约10%-20%) |
人才库 | 猎头个人积累为主,规模小(数千人) | 公司级数据库+第三方平台,规模大(数百万级) |
成本结构 | 人力成本高(电话沟通耗时) | 技术成本高(数据库维护、AI筛选) |
作为一个20年的老猎,我以亲身经历谈一谈这些不同:
1.搜寻候选人
的确,在2005年,我们找人方式主要依赖于黄页打cold call,目标公司的通讯录,候选人推荐转介绍,线下活动,BBS论坛与行业网站等,当时也有51和智联等招聘网站,但是网站上的信息也不多,很多候选人还没习惯用网站找工作。
- 电话寻访(Cold Call):是当时最主流的方式,主要通过黄页、通讯录等获取目标公司的前台电话,然后通过"Cold Call”的方式找到潜在候选人。
- 候选人推荐/转介绍:通过参加行业会议、研讨会、展会等线下活动,结识潜在候选人或获取推荐。或者通过联系的候选人在行业内转介绍。
- BBS论坛与行业网站:在一些行业专业垂直论坛上发布匿名招聘信息,或通过帖子内容分析潜在候选人。
- 早期招聘网站:如2000年左右成立的"中华英才网"、"智联招聘"等,但这些网站以主动求职者为主,我们通过网站的"简历库"功能,搜索一些旧简历尝试联系。
今天的猎头,都是依赖于渠道(Boss、猎聘、linkedin、脉脉等),对于CC技能比较陌生,虽然跟候选人沟通的渠道很多,信息也及时,但是缺少了搜寻候选人的主动性,在2025年竞争激烈的猎头市场,当年的这些笨办法也能出奇制胜。
2.沟通效率
当年我曾经统计过一个比例:大概电话联系100个候选人,可以收到20-30份简历,通过筛选能推荐4-8份简历,这就是AI说的成功率5%。今天因为搜寻渠道的拓展,直接找到潜在候选人的概率的确比早年的搜寻要高很多。
但是另一方面,现在刚入行的猎头们喜欢用微信或者APP文字跟候选人沟通,其实也是很影响沟通效率的。我一直跟团队强调跟候选人尽量用电话或者语音沟通,甚至用视频沟通,原因有二:
(1)文字的沟通效率低,因为文字沟通会存在延迟性,双方可以选择性回答或者不回答。本来电话/语音5分钟解决的事情,有时候文字沟通需要几个小时。
(2)猎头是一个跟人打交道的职业,电话语音沟通能感受候选人语气和态度,及时捕捉到其反应,可以进一步了解其真实想法,及时澄清有些疑问,有助于后续的建立信任感。
3.人才库
20年前,猎头用的是excel表格整理候选人的信息,每一个职位,都会有一张专门的表格,列出了公司/姓名/职位/联系方式/备注等信息,以个人积累为主,猎头顾问离职了就基本把这些信息带走了,猎头公司无法沉淀这些人才信息。
今天任何一家猎头公司的人才库系统,都是猎头公司的宝藏财富。综合性的猎头公司人才库汇聚各行业精英,覆盖技术、管理、营销、职能等多领域,有些深耕垂直行业的猎头公司,相关行业人才甚至能超过几十万。猎头公司的人才系统还可以进行核心人才管理,定期定时邮件联系人才,及时更新人才动态。这2年系统还添加了AI智能功能,主动提示亮点和风险,准备面试题目,有效地提升猎头的工作效率。
2020年之后,企业也越来越多的建立自己的人才库,开始主动构建人才储备体系。这很大地冲击到猎头行业,致使竞争更加白热化。
总结
虽然过去的20年技术手段越来越先进,但是猎头行业的竞争也越来越激烈,对猎头顾问的要求也越来越高。在我看来,无论时代如何变迁,猎头的本质不会改变,猎头顾问用专业的眼光去挖掘合适的人,通过深入了解和分析双方的需求,最终让对的人能找到对的岗位,把合适的人才放到合适的位置上。
图:广州的猎德桥
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