这段时间,我每天大约要投入三分之一的时间给候选人做面试辅导。我个人认为,面试辅导是猎头顾问的一项非常重要的专业技能,也是业务环节中一个非常重要的流程。
上篇文章,我分享了之前的一个倒在面试终面的案例,大家应该也能看出面试辅导的重要性了。
所以,无论多忙,候选人的面试辅导,我现在是必须亲自做或者带着顾问一起做。
以我几十年的猎头实战经验来看,顾问做好面试辅导,能让推荐的成功率至少提升50%。
说到面试辅导,很多顾问可能会觉得很简单,因为在他们认知中,无非就是提醒候选人要着装正式、面试环境安静、提前5-10分钟到位,不要迟到等等。
实际上,面试辅导远不止这么简单,里面包含很多门道。由于这是一门专业性很强,像深入Mapping一样,需要有全面、系统的方法论,所以在这里我就不详细讲了。
今天写这篇文章,主要是希望大家能认识到面试辅导的重要性,以及这是一门需要系统性学习的技能。
另外,再简单聊个容易被忽略的,一些顾问可能不太清楚的问题:
从面试的时间和次数角度来说,面试辅导什么时候做,需要给候选人做几次面试辅导?
我个人的做法是:做两次。
第一次是在给候选人做面试评估,进行客户岗位需求匹配的时候。
比如发现候选人哪段经历是跟客户岗位要求比较匹配的,那么在自我介绍的时候就要考虑重点介绍那段经历。
比如候选人跳槽频繁,那么就要深挖离职的原因,并告诉候选人面试时遇到离职原因问题时该怎么说,适当纠偏候选人的说法。
再比如薪酬匹配,如果候选人薪酬期望过高和过低,我们都要给出合理的薪酬建议方案。
毕竟这个时候,我们还没有给候选人做推荐,候选人更能听得进去我们的建议,尤其是候选人期望薪酬远远高于客户能offer的薪酬时,这时做薪酬预期控制肯定是比面试通过后再回过头来做的难度要小很多。
同时,我们猎头还需要挖掘候选人针对客户这个岗位的劣势,并给予适当的规避建议等等。
由于在给候选人做面试评估过程中,双方沟通比较深入,针对这些问题更能细致的找出面试解决方案,而且这个时候是趁热打铁,候选人的印象会更加深刻。
所以,第一次给候选人做面试辅导,就是在做面试评估的时候,辅导的重点内容主要集中在:自我介绍、离职原因、薪酬建议等等。
第二次是在客户决定面试,协调好双方的面试时间后做。
这个阶段,主要是复盘。
复盘什么?
复盘客户公司的业务、产品、架构等等,也就是我们给候选人做面试评估时的5对标10沟通课程中的5对标内容。

大家可以看下这篇文章《猎头如何给候选人做面试辅导?一定要注意这5大细节》,对这部分内容有个初步的了解。
有顾问可能会问,这些第一次跟候选人沟通时,已经沟通过了,为什么还要再沟通呢?
我告诉你:第一次和第二次的性质,完全不一样。
我们第一次跟候选人介绍客户和岗位时,有的候选人不会很重视,或者并不会刻意用脑子记这些。在候选人看来,人家客户能不能看上我还是个未知数,先推荐过去看看吧。
在我们操作过的很多案例中,经常会遇到将候选人推荐过去了,过了十天半月的,候选人竟然都不记得给他推荐的客户公司的名字。这是很正常的现象,因为这时候候选人并没有完全上心。
但等到客户决定面试,确定好面试时间,尤其是面试前的一两天,这时性质就不一样了,候选人的态度也会有很大的转变。
他们会非常愿意猎头再次给他复盘客户公司的情况,其实就是这个时候开始真正上心了,重视了。
所以,在候选人面试前的一两天,再次给候选人复盘客户公司以及岗位的情况,是非常重要且必要的,效果也比较好。
此外,我们还要辅导候选人做客户的个性化面试。也就是说,针对客户的实际情况,有针对性的去辅导候选人如何更好的通过面试。
这其实是我们猎头的价值和优势,而且这方面也是非常重要的,有很多的案例可以和大家分享。
比如我们近期操作的一个案例,我们提醒候选人将胡须给刮了,因为我们知道客户这边不喜欢候选人留胡子,虽然听起来挺匪夷所思的,甚至有些搞笑,但这样的辅导就是切实有效的。
每个客户的面试风格和侧重点,包括喜好都是不一样的,所以我们要提前告诉候选人,比如面试官的职位、背景、风格,比如有的公司更看重候选人的意向性,比如有的公司不喜欢候选人问太多问题,再比如有的公司加班比较多,更看重候选人能不能接受长期加班...
这些我们猎头比候选人更了解真实情况,所以我们要重点提醒,并辅导候选人怎么回答更合适。
这就是我们猎头顾问的价值之一。
当然了,前面提到的什么着装正式、不要迟到等等,这些属于最最基本的面试常识,肯定也是要提醒的。
最后,我想对所有猎头小伙伴说的是:
面试辅导不是走过场,而是猎头专业能力的试金石。如果你能够将这两次面试辅导做实、做细、做到位,你的推荐成功率一定会肉眼可见的提升。
不管是猎头还是候选人,有任何面试方面的问题,都可以来交流探讨。另外想系统学习候选人面试评估技能的小伙伴,可以先通过下面这个通道学习起来。
欢迎加V交流:ivy_ma1008。
猎头顾问如何将深入Mapping进行到底?不能只停留在「吆喝」上!
-END -
点击👇下方卡片关注 Janice珍妮丝