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经常有人问我,你们猎头天天在市场上“挖人”,到底会看什么样的候选人?到底什么样的人,才会进入你们的视野?
如果说得直接且现实一点,35到45岁,是猎头人才库里绝对的“香饽饽”。
太年轻,会显得资历不够;太年长,又容易被认为已经到了职业天花板。很多公司在用人的时候,其实心里都有一个很现实的预期,就是这个人来了,至少能干三到五年。如果年龄太大,他们会担心这个人的发展空间,也会担心团队是否匹配。当然,对特别稀缺的人才,这个限制是可以放宽的。
尤其是早年的互联网公司,整体团队都比较年轻,企业会顾虑:如果引入一个年龄差距比较大的人,会不会存在代沟。
所以很多岗位,其实一开始就已经有了一个隐形的区间。这不是我们猎头势利,而是市场在做选择。
很多人对猎头有一个误解,觉得猎头是在帮人找工作。但实际上不是。猎头是替客户找人的,这个区别很重要。
套用一句广告语:我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。我们猎头也不生产职位,我们只是职位的搬运工。
有人说,你们猎头是不是只会锦上添花,不会雪中送炭?这话听起来有点扎心,但从某种程度上说,确实如此。因为我们找的,往往不是正在找工作的人,而是那些已经在岗、做得不错,甚至从不缺机会的人。
这件事情其实有点像银行。不缺钱的人,反而更容易拿到贷款;真正缺钱的人,反而更难。因为他们看的是风险,而不是需求。
猎头也一样。我们更倾向于去找已经被市场验证过的人,而不是还没有被验证的人。这不是态度问题,是风险选择。
我经常会遇到这样的情况:有人会来问我,我家孩子刚毕业,你能不能帮忙推荐一下?我女儿刚工作两三年,有没有机会帮她看看?
说实话,这种忙我几乎帮不上。
因为应届生或者初级岗位,本来就不在猎头的主要工作范围内。现在的大公司都有非常成熟的招聘体系,比如校招、官网投递、统一窗口,这些岗位依靠规模化筛选即可完成。
而猎头做的,是更高端、更垂直、更精准的岗位匹配。所以即便你找到了猎头,最多也只是帮你递一份简历,最终决定的,还是公司的筛选机制。现在大公司的筛选机制非常正规,有严格的流程。当然,如果你能走内推,那是另外一回事。但内推的前提是,有人愿意为你背书。如果只是泛泛的关系,效果其实也有限;如果是特别强的关系,那已经不属于猎头的能力范畴了。
还有很多人希望通过猎头换一个行业,甚至尝试一条全新的职业方向。但现实是,这种可能性非常低。
原因很简单,客户没有试错成本。他们要找的,是已经在这个领域证明过自己的人,而不是一个“可能会成功”的人。
所以你会发现,猎头推荐的,往往是同行的人。这不是保守,而是最稳妥的选择。
如果你真的想转型,更现实的路径往往是在公司内部完成转岗。因为在那里,有人已经了解你,愿意为你的不确定性承担一部分风险。
讲到这里,很多人可能会问,那你们猎头到底是怎么找人的?
其实很简单。
我们找人的时候,一定是从最核心的圈层开始。最直接的,就是同行——找类似公司、类似职位、类似卡位的人,这是最精准的方式。
如果这个范围内找不到,才会往外拓展。
比如一些新兴行业,在早期是没有足够“同行”的。像当年的电商,或是互联网刚兴起的时候,市场上专业人才非常少,那就只能往相近的人群去找,看能力是否可以迁移。
从操作上来说,第一步一定是从自己的数据库里筛选。但猎头公司的数据库,并不等同于整个市场。如果数据库里找不到,就要扩展到整个市场。
再往下,是通过熟人推荐找人,也就是业内常说的warm call。
如果还是找不到,就只能去做cold call,直接联系完全陌生的潜在人才。
猎头接到一个职位,通常会做人才mapping,也就是把整个市场上符合条件的人,像织网一样全部梳理出来,尽量做到不遗漏。
尤其是一些retainer(定金)项目,也就是客户先付定金的专属委托项目,我们往往要把市场上的目标人选摸排一遍。
所以很多人以为猎头只是简单推荐人选,但实际上,前期有大量细致繁琐的工作。
还有一些职位,本身就很难招到合适的人。不是因为市场上没有人才,而是因为要求非常特殊。
我记得有一家互联网公司,要找一位专门核查销售假单的人员。
这个岗位听起来简单,实则并不容易。这个人必须对整个销售流程非常熟悉,大公司的系统复杂,很多问题短时间内难以察觉,因此他要对整个体系了如指掌,清楚哪里可能存在漏洞。但具备这种能力的人,往往本身就是销售出身,还要让他从“业务参与者”转变为“监督者”,这本身就很有难度。我们不仅要找到他,还要说服他愿意完成角色转变。
还有一些岗位,比如打假、反舞弊类岗位。
有些公司要追查假货来源,甚至需要人员实地摸底。这类岗位不仅需要专业能力,还要求从业者足够谨慎、有原则底线。
部分反舞弊岗位,会倾向于招聘有警察、检察官或法律相关背景的人选,甚至是经侦、刑侦出身的人员。如果再叠加外语能力、行业深耕经验等要求,符合条件的人才就更为稀缺。这种时候,不一定完全从同行中寻找,而是从能力相近的跨界人群里筛选。
还有一种情况,是企业处于初创阶段。
比如一家刚起步的公司要招聘销售负责人,企业要的可能不是一个立刻能做出惊天业绩的人,而是一位在行业内人脉广博、能帮公司少走弯路、快速搭建业务体系的人。
再比如早年视频网站招聘首席内容官,互联网行业内难以找到合适人选,只能把目光转向传统电视台,寻找内容运营、内容策划能力过硬的专业人才。
所以有时候,猎头找人不只是条件筛选,更是重新思考:合适的人才,究竟应该从哪里来。
还有一个很重要、却很容易被忽略的点:候选人是有时效性的。
就像猎头不能吃老本一样,候选人也不可能永远处于职场“黄金期”。
因为市场是不断变化的。
今天前景大好的公司,过一段时间可能境遇迥异;一位候选人当下处在优质岗位上,但几年之后,职业状态可能就完全不同了。
所以猎头也必须不断更新自己的数据库,不断结识新的人才、关注新兴企业,职业价值从来没有一劳永逸。
举个直观的例子。
十几二十年前,我们操作法律职位时,拥有海外LLM(法律硕士)背景的人才非常稀少,如果再加上本地执业经验,更是市场上的稀缺资源。
但随着时间推移,这类人才越来越多,从前的核心优势,渐渐变成行业标配,再往后,甚至不再构成突出竞争力。
很多人觉得现在职场越来越卷,这种感受是真实的。
我还记得有一位做法律的候选人跟我说,他判断市场冷暖,就看猎头给他打电话的频率。市场好的时候,每周都有电话;如果一个月才一两个,他就觉得市场遇冷了。
这个说法有一定道理,但也不完全绝对。
有些时候,是某一个行业在某个阶段集中爆发。我记得十几年前,有段时间PRD(公关总监)岗位,就像抢椅子游戏一样。
一个核心位置变动,后面一连串的人都会跟着流动。A公司的人去了B公司,B公司的人去了C公司......
但如果大家都趋于稳定、不再轻易跳槽,局面就完全不同了。市场就像齿轮,前端转动,后端才会跟着动;如果前端停滞,后端也就卡住了。
这两年,市场更接近后一种状态。客户招聘更谨慎,候选人也更追求稳定。
以前很多人愿意尝试创业公司,但现在创业机会本身减少,大家更倾向于选择确定性更高的机会。
人才不流动,岗位机会自然就变少。以前是坑多萝卜少,现在是萝卜多坑少,优质岗位更是稀缺。这是供需关系的必然变化。
所以我们也只能顺势而为,而不是去对抗市场趋势。
我自己这段时间,也会开展一些人才培训、高管outplacement(职业安置)相关的工作。
因为市场在变,我们必须跟着调整服务方向。但另一方面,当下的职业路径也在变得更多元。
以前一个人必须入职一家公司,才算拥有一份正式工作。但现在,个体也可以成为独立职业主体,可以做内容创作、直播带货、跨境业务,职业选择越来越丰富。
最后再说一个很多人关心的问题:如果我接到了猎头电话,是不是就意味着入职机会很大?
其实不一定。
接到猎头电话,只是万里长征的第一步。
一个职位,我们可能筛选过上百甚至数百位候选人,再从中逐一沟通背景、业绩、在职状态与跳槽意愿。经过层层筛选,最终可能只会推荐三到四个人给客户。能走到这一步,已经非常不容易。
所以回到最开始的问题:猎头到底在找什么样的人?
答案不是某一类固定的人,而是在某一个时间节点上,刚好被市场需要、与企业需求高度契合的人。
一些年轻的职场朋友会问我:你能不能讲得再具体一点?比如同样的岗位,为什么选他不选我?
我很理解这种心情。
很多人都希望得到明确答案,甚至是一些可以逆转结果的“技巧”。但说实话,职场招聘很难有这样的标准答案。
因为很多时候,结果不是在面试那一瞬间决定的,而是你之前走过的每一步职场路,慢慢累积出来的。你是成熟适配,还是资历尚浅,不是靠一两次选择就能改变的,而是长期深耕与积累的结果。
猎头在很多时候,其实是在市场上挑选刚好合适的人选。我们很难告诉你,怎样在一两次求职选择里“逆转结果”。
因为当你站在面试场上、出现在猎头视野里时,很多东西其实已经注定了。
所以与其追问“为什么这次没有选我”,不如去思考:当下一次机会来临时,我是不是那个更成熟、更合适的人。
况且,有时候那个机会没选你,也并不一定是你不够优秀,可能只是另一位候选人的性格与那家企业的文化更契合而已。换工作,是双向选择,用人单位选你,你也选他们。
【石楠荒原】
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