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一、公司介绍
发展历程
2011 年:罗旭创立北京易动纷享科技有限责任公司(品牌:纷享销客)切入 SaaS CRM 赛道。
2012-2014 年:获 IDG、北极光、DCM 等多轮融资;推出移动 CRM,企业客户突破 5 万家。
2015-2020 年:深耕连接型 CRM,获高瓴、中信产业基金、金蝶国际投资,服务大中型企业。
2021-2023 年:连续多年稳居中国本土 CRM SaaS 市场份额与增速双第一;客户超 6000 家,覆盖高科技、快消、制造等行业。
2024 年:获钟鼎资本 7500 万美元融资;推进生态化战略,渠道业务占比提升。
2025 年:IDC 数据显示,以近 10% 市占率、18% 增速,连续 6 年领跑本土 CRM SaaS;启动贵阳第二总部建设。
2026 年:聚焦ShareAI+CRM,推进国际化,目标 5 年海外收入占比 15%-20%。
公司总部:北京海淀区中关村
创始人 / CEO:罗旭
核心股东:IDG、北极光、DCM、高瓴、金蝶国际、钟鼎资本等,股权分散
人员规模:1000 + 人(研发 300+),全国 13 个直营分公司、50 + 营销服务中心
业务布局:以连接型智能 CRM为核心,覆盖营销、销售、服务、渠道全链路;提供 PaaS 定制 + BI 分析 + 开放平台;服务 6000 + 大中型企业,海外市场起步。
二、行业地位⭐⭐⭐⭐⭐
中国本土 SaaS CRM 绝对龙头,连续 6 年份额 + 增速双第一。
市场份额:2025 上半年中国本土 CRM SaaS 市占率近 10%,整体排名第二(仅次于 Salesforce)。
客户与案例:服务元气森林、牧原、神州数码、海信等 6000 + 大中型企业;交付 145 + 行业解决方案。
核心优势:AI+CRM 深度融合(ShareAI)、全链路连接能力、PaaS 强定制、行业化深耕、生态完善;续费率高、客单价 50 万 +。
挑战:面临 Salesforce、微软 Dynamics 等国际巨头竞争;客户集中于大中型企业,中小客户渗透不足;海外扩张初期,收入占比低。
三、薪资体系⭐⭐⭐⭐☆
校招
本科:8-12k / 月
硕士:10-15k / 月
研发 / 产品岗:12-18k / 月
社招(3-5 年经验)
研发 / 产品 / 架构:18-30k / 月
销售 / 客户成功:15-25k / 月(含提成,上不封顶)
实施 / 咨询:16-28k / 月
职能岗:12-20k / 月
其他待遇
五险一金:公积金12%
绩效奖金:销售提成;核心岗1-4 个月
福利补贴:弹性工作制、 下午茶、年度体检、节日福利、团建旅游、员工内购、带薪年假;
成长:一对一导师、季度晋升、年度调薪、行业培训
四、公司内幕・加班文化
加班情况
研发 / 产品:项目期偶有加班,平时995 为主,周末较少加班,弹性打卡
销售 / 客户成功:出差多、客户响应多,加班与业绩挂钩,弹性工作制
实施 / 咨询:项目交付期加班较多,驻场常见
整体:不强制加班,以结果为导向;拒绝无效加班,氛围高效
企业风评
优点:
行业龙头,平台大、增长快,职业天花板高
技术氛围浓,AI 与产品创新领先,成长快
薪资在 SaaS 行业中上游,福利完善
扁平化管理,同事年轻、氛围好,晋升透明
生态完善,客户优质,项目含金量高
槽点:
销售 / 实施岗业绩压力大,考核严格
项目交付期加班集中,节奏快
全国出差多,异地办公频繁
组织快速扩张,流程有待优化
五、发展前景⭐⭐⭐⭐☆
国内市场
增长动力:企业数字化转型加速,CRM 国产化替代;AI 赋能 CRM 提升价值;大中型企业续费率与客单价持续提升;生态渠道发力(目标渠道占比 60%)。
核心优势:本土第一品牌、AI 领先、行业化深、PaaS 强、生态完善;客户粘性高、续费率优。
挑战:国际巨头挤压;行业竞争加剧;中小客户获客成本高。
核心优势:产品成熟、AI 能力强、本地化服务响应快。
挑战:海外合规、文化差异、渠道建设、品牌认知;短期收入贡献有限。
新赛道
AI+CRM:ShareAI 全面落地,智能体赋能全场景,打造差异化壁垒
生态化:从原厂向生态型 CRM 升级,伙伴多元化,提升覆盖与效率
全球化:构建海外研产销体系,突破高端市场
整体判断:国内 CRM 龙头地位稳固,AI 与生态化驱动增长,海外打开第二曲线;适合追求技术成长、高收入、长期发展的职场人,尤其研发、产品、销售岗。
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