猎头并非简单匹配简历关键词,而是通过一套科学严谨的评估体系,精准判断候选人的能力、潜力和适配度。
在人才争夺日益激烈的今天,专业猎头需要建立科学的人才评估体系,精准识别候选人的能力和潜力。
评估标准已从单纯的体力、智力、经验,转变为更注重潜力。 潜力的核心指标包括正确的动机、好奇心、洞察力、人际练达和韧性。
01 硬性条件筛查:岗位匹配的基础门槛
猎头评估候选人的第一步是精准对标岗位需求。这一过程包括硬条件筛查和软要求匹配两个方面。
硬条件筛查是评估的“基础门槛”,猎头会对照岗位说明书核实候选人的基础资质,如学历、工作年限、专业技能以及过往岗位职责与目标岗位的重合度。
软要求匹配则更深入,猎头会挖掘岗位隐性需求。如管理岗需评估“团队协作能力、决策魄力”,销售岗需关注“沟通表达、抗压能力”。
职业稳定性是猎头评估的重要考量因素。跳槽频率是重要指标:过于频繁跳槽者并非好的推荐对象,而在一个岗位上干了八年十年甚至更久者,也可能缺乏尝试新事物的勇气。
理想的情况是,一个人在一个岗位工作2-3年算稳定,而工作4-5年才能积累到足够的经验和职业技能。
02 多维评估方法:从表面到深度的识别艺术
猎头通过多种方法对候选人进行全面评估,以确保评价的客观性和准确性。
灵活的面试技巧是最直接了解候选人的途径。猎头对候选人的面试通常非正式,气氛轻松,候选人更容易展现真实自我。面试中需要重点观察的是候选人的转职意向、专业程度、性格三观以及与职位的匹配程度。
背景调查是验证候选人信息真实性的关键环节。猎头会通过背景调查、推荐人访谈等方式,核实候选人的职业经历和业绩表现。背景调查内容包括确认候选人的文化教育程度、个人特点、管理能力、为人处世原则等。
社交账号观察提供了了解候选人的额外视角。通过候选人在微信、微博、领英等社交账号的动态,可以了解其基本生活工作状态,进而对其个人有更多角度、更立体的判断。
对于专业技术人员,直接评估其作品或项目经验是最直接的考察方式。能够准确判断的前提是猎头本身对该行业也有相应的了解和专业知识的掌握。
03 潜力评估:超越当前能力的洞察
与传统评估方法不同,潜力评估关注的是候选人的未来成长空间和发展可能性。
潜力是能够预测各级职位人选能否成功的最重要因素,不论初级、C级管理者还是董事会成员都是如此。潜力评估需要关注候选人的学习能力和适应能力。
衡量潜力的第一个指标是正确的动机——以强烈责任感和极高投入度去追寻一个大公无私的目标。高潜力者不仅有上进心,希望个人能有所建树,也心存高远集体目标,他们往往十分谦逊。
猎头会通过深入谈话,讨论候选人的职业经历,做详尽的背景调查,挖掘出候选人的很多故事,进而判断其是否具有好奇心、洞察力、人际练达和韧性等潜力特质。
04 专业评估工具:科学化识别的支持系统
随着人才评估的专业化发展,猎头行业也逐渐采用多种专业工具提高评估的准确性和科学性。
心理测验是根据被试对纸笔问卷或心理测试软件中客观性问题的回答,按照标准化考试的要求对其个性、能力、动机特点进行数量化分析的一种科学手段。
情景模拟技术如公文筐测验、无领导小组讨论和角色扮演等方法,可以评估候选人在模拟工作情境中的实际表现。这些方法表面效度高,贴近工作实际,能有效测试多种素质。
结构化面试事先经过精心设计,在特定环境、时间、地点和情境下对参加面试的应试者的知识、能力、素质等多个方面进行考察。这种方法结构严谨、标准统一、内容确定,便于操作。
量化评估是确保客观性的重要手段。将领导力、创新能力、执行力等软性指标转化为可量化的评分标准,使评估结果更具参考价值。
在候选人评估中,猎头会避免四种类型的人:见异思迁者、受害者心态者、井底之蛙和贵族子弟。同时,对老板忠心耿耿的人才挖不动,经常跳来跳去的挖不得,水平不够的不值得挖。
随着人工智能和大数据技术的发展,人才评估将更加精准和高效。但无论技术如何进步,对人的深刻理解和专业判断始终是猎头行业的立身之本。
猎头的最高境界是把最合适的人用到最合适的岗位上。
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