在人才博弈的市场中,真相与谎言的较量每天都在上演。
“您的薪资结构是12+4还是13+3?现在13薪的企业很少了,能否具体拆分固定和浮动部分?”当一位候选人提出薪资翻倍要求却与实际能力不匹配时,专业猎头不会直接质疑,而是抛出这样一个具体问题。
高额佣金背后伴随着巨大风险。虚假职位、简历倒卖、客户跳单等骗局让猎头行业年损失超50亿元。与此同时,候选人夸大薪资、隐瞒离职原因、编造职业规划等情况也令猎头防不胜防。
在这场招聘双方的信息博弈中,掌握科学的“防骗公式”成为每位专业人士的必备技能。
01 识别候选人谎言的艺术
在猎头工作中,最常遇到的便是候选人美化甚至伪造信息的情况。当候选人将团队成果归功于个人时,直接质疑会引发对抗,而专业猎头会通过细节追问让矛盾自然暴露。
“当时市场环境如何?您的汇报线和团队规模是怎样的?若背景调查该联系谁?” 这样的问题既能验证贡献真实性,又保持了对话的专业性。
薪资虚报是最常见的撒谎场景。有经验的猎头会采用温和但专业的提问方式,通过结构化问题拆穿模糊表述。当候选人声称有清晰职业规划却无法具体说明时,追问“您未来3年希望提升哪项能力?为此需要什么平台支持?”可以有效识别空话套话。
面对候选人用“家人反对”作为拒绝Offer的借口,猎头需要直指核心:“跳槽对家庭的影响是什么?您计划如何解决?家人最支持您的点是什么?”通过要素排序拆穿表面理由背后的真相。
02 猎头行业的风险版图
猎场如战场,防骗即防身。在猎头行业,单笔交易佣金可达年薪的30%,百万职位的佣金超过30万元,高回报必然伴随高风险。
不法分子利用求职者急切心态,设计出各种骗局。常见套路包括“收费内推+不过退款”的简历倒卖骗局,假猎头以“内推大厂”为饵收取数万元,最终以“岗位冻结”拒退费,实则将简历以1-10元/条贩卖至黑产链。
更有甚者,伪造“高薪急聘”职位,盗用知名企业LOGO,安排假HR视频面试,骗取“岗位保证金”后消失。这种虚拟职位骗局利用求职者对知名企业的向往,得手率极高。
皮包中介也是常见陷阱之一,这些猎头公司参保人数为0、办公地址模糊、合同无企业盖章。他们通过“情感绑架+紧急决策”的话术模板,如“这个岗位内推今晚截止,现在打款锁定名额!”促使求职者匆忙决策。
03 猎头防骗的15个实用公式
人脉陷阱拆解:4大公式识破“伪资源”
收费内推+不过退款=简历倒卖。反制公式:要求猎头提供加盖公章的客户合作证明,并登录人社局官网核对《人力资源服务许可证》编号。
高薪急聘+回避面谈=虚拟职位。反制公式:三验合一法——邮箱验真(面试邀须为企业域名);场地验真(拒绝咖啡馆面试);身份验真(LinkedIn核对面试官职级)。
人脉裂变+无实体公司=皮包中介。反制公式:天眼查三连击——查参保人数>5人、司法风险记录<3条、实缴资本>50万。
情感绑架+紧急决策=杀猪盘前奏。反制公式:48小时冷静期——凡要求立即转账的订单,回复“需企业HR书面确认”,拖延时间核查。
流程风控体系:6大公式锁死“漏洞点”
客户跳单+简历库重合=佣金拒付。反制公式:合同中写明“客户需在简历提交后48小时内反馈重合情况,超时视为独家推荐”。
保证期离职+无跟踪记录=佣金追偿失败。反制公式:用企业微信/邮件记录每周关怀记录,保存融入跟踪日志。
合同模糊+口头承诺=法律黑洞。反制公式:三删三增——删“不保证结果”、删“服务费不退”、删“异地仲裁”;增“乙方零费用”、增“企业书面授权”、增“本地法院管辖”。
简历未脱敏+无水印=信息贩卖。反制公式:信息锁链防护——使用虚拟号码联系候选人;地址只写到区;PDF简历添加“仅限XX公司使用”水印。
高费率+低实付=分成陷阱。反制公式:签订“净费率≥25%”条款,写明“所有附加费由客户承担”。
离职期动摇+无攻防话术=掉单暴雷。反制公式:运用沉没成本杠杆——提醒候选人放弃Offer的代价。
数据防护指南:5大公式筑牢“防火墙”
职位无活跃监测+盲目推荐=无效消耗。反制公式:使用竞争力热力图监测岗位“活跃候选人数量”,>20人立即放弃。
客户无信用记录+大额订单=跳单预兆。反制公式:企业征信双查——天眼查裁判文书网记录<2条;历史跳单率<5%。
简历海投+无查重=采购浪费。反制公式:用品聘等系统预查人才库,避免重复购买简历,可节省30%采购成本。
敏感操作+无留痕=纠纷无据。反制公式:区块链固证——用专业APP存证沟通记录;关键通话自动录音(需告知对方并获同意)。
数据裸奔+无权限管理=信息泄漏。反制公式:权限最小化原则——初级顾问仅可查看脱敏简历;客户联系方式需申请解锁。
04 专业猎头与混子猎头的区别
专业猎头不会在意候选人当前是否想跳槽,而是思考如何吸引候选人接触外部机会。混子猎头则在碰壁后不加思索地转向下一个目标。
专业猎头会如实告知企业现在存在的问题,客观分析所有问题和未来机遇,也将选择权交由候选人自己定夺。混子猎头往往并不关心候选人的未来,只关心自己能拿多少钱,这种做法相当于将时间成本转嫁给了客户。
“混子猎头的这种行为,无疑相当于将时间成本转嫁给了客户,客户筛完简历后觉得合适,顾问再联系候选人,但候选人可能并无意愿。或者候选人其他条件并不真正符合该职位要求。”
专业猎头会根据不同候选人的不同经历,并针对企业进行个性化的优化。混子猎头总是在固定模板中来回徘徊,使候选人们如机器人般的千篇一律,没有个人特色。
对专业猎头来说,最合适的并不一定是最贵的,候选人与企业之间互相合作,达到共赢的目的。混子们通常都会选取最贵的推荐给客户,并不关心两者到底是否合适。
05 建立信任而非对抗的防骗哲学
猎头工作的精髓在于平衡——既需探求真相,又要保持尊重;既要为企业把关,也需为候选人考虑。15个“防骗公式”本质上是沟通的艺术,通过结构化提问让信息更加对称。
专业猎头深知,不直接指责撒谎是基本原则。候选人模糊回答可能是自卫反应,需先排除自身专业度不足或信任未建立的问题。
建立信任前置预防至关重要。第一个电话就植入专业形象(如规范递名片),可降低候选人防御心态。通过专业形象的建立,让候选人感受到这是一个安全、专业的交流环境,从而更愿意展现真实自我。
一位专业的猎头不仅是在为候选人找一份工作,甚至是决定着候选人的职业生涯。这里面不应该有欺诈与诡谲,信任才是一切的基础。
信任建立不易,毁掉却只在一瞬间。那些在简历上夸大薪资的候选人,可能只是因为担心被低估;那些隐瞒其他机会的求职者,或许只是缺乏安全感。
一位从业十年的猎头感叹:“我最骄傲的不是完成了多少百万大单,而是有多少候选人即使在跳槽失败后,仍然愿意接我电话,把我视为真正的职业顾问。”
在信息不对称的人才市场,专业的猎头既是侦探,也是顾问;是质疑者,也是理解者。他们推动着人力资源的优化配置,构建着更加诚信、高效的招聘生态。
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