公司介绍中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年在深圳蛇口创立,是中国第一家股份制保险企业,现已是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的综合金融集团之一,致力于成为国际领先的综合金融+医疗养老服务提供商,在港交所(2318.HK) 和上交所(601318.SH) 两地上市 。
✅核心定位与战略
- 核心定位: 综合金融+医疗养老双轮驱动,提供“金融顾问、家庭医生、养老管家”一站式服务,让客户“省心、省时、又省钱” 。
- 企业使命: 对股东负责,稳定回报,资产增值;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家 。
- 企业愿景: 成为国际领先的综合金融、医疗养老服务提供商 。
- 品牌口号: 专业,让生活更简单 。
✅业务架构
- 综合金融: 旗下拥有平安人寿、平安产险、平安养老险、平安健康险等保险系列;平安银行;平安信托、平安证券、平安基金等投资系列,构建“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”体系 。
- 医疗健康: 整合近3.7万家合作医院、23.9万家合作药店,居家养老服务覆盖75个城市,高端康养社区布局五城六项目,打造“保险+健康管理+医疗服务+养老服务”闭环。
- 科技赋能: 以AI、大数据等技术驱动业务,AI客服年处理服务超18亿次,寿险保单93%秒速通过,累计专利超5万件,在金融科技和数字医疗领域全球领先。
✅经营亮点(截至2025年9月30日)
- 业绩稳健: 集团营业收入约9016.68亿元;归母营运利润1162.64亿元,同比增长7.2%;归母净利润1328.56亿元,同比增长11.5% 。
- 客户规模: 个人客户数近2.5亿,平均每6个中国人中就有1位平安客户,客均持有合同数达2.94个,服务5年及以上客户留存率94.4% 。
- 品牌价值: 2026年Brand Finance全球品牌价值500强中,以488.39亿美元品牌价值位列全球第32位,中国第10位,十度蝉联中国最具价值保险品牌 。