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擘画“人才方圆”丨鄂西北HR的年度叙事

2026-10-17 09:14:41

翻开2025的时光卷轴，每一笔镌刻都闪耀着“我”的微光与“我们”的星河。从年初的蓄势谋篇，到年末的答卷铺展，鄂西北的年度征程上，始终跃动着无数个“我”的身影——“我”以微光赴使命，在岗位上躬身深耕；“我们”以众志聚合力，在征程中并肩破局。当万千“我”的坚守汇聚成“我们”的磅礴力量，便铺就了与鄂西北同频共振的成长长卷。此刻，让我们循着时光足迹，在字里行间重温这一年的耕耘与收获，细数“我”与“我们”的滚烫记忆。今天，让我们一同走进人力资源部，聆听育才赋能的年度回响！

清晨的阳光掠过鄂西北的高速站点，车流穿梭间，是无数员工忙碌的身影，每一份高效运营的背后，都离不开“人”的支撑。如何让数千名员工心有所向、力有所聚、才有所展？2025年，鄂西北运营公司人力资源部，以专业为笔，以责任为墨，写下了属于自己的答卷。这份答卷里，有部门协同作战的“交响乐”，更有个人深耕细作的“工笔画”。于大局中见章法，于细微处见精神，正是我们对这份工作最真挚的诠释。我们将这一年的耕耘，化作一曲“协奏交响”与“个人独白”交织的年度叙事诗。

第一乐章 · 部门战略交响曲——聚合力，启新程

如果说公司的人才培养是一首恢宏的交响乐，那么人力资源部便是这场演奏的“指挥团队”。这一年，我们在集约改革中破局，在育才赋能中增效，在暖心留才中聚能，奏响了人才强企的铿锵旋律。

声部一：集约改革，奏响“前奏曲”

以揭榜挂帅破题，用三项制度改革赋能，集约化管理工作推进会让改革浪潮，正以润物无声的力量重塑发展肌理。从“身份管理”到“岗位管理”的平稳过渡，打破了“铁饭碗”的固化桎梏，运营中心通过全员竞聘、定岗定编，实现人岗精准匹配、人力资源集约配置；从“软指标”考核到“硬杠杠”量化的全面升级，摒弃了“大锅饭”的平均主义，以KPI考核、效能排名为抓手，推动管理效能集约提升；从“薪酬包干”的创新实践让收入与业绩深度绑定，斩断了“躺平式”的慵懒苗头，激活人力价值集约释放。这场改革没有惊天动地的宣言，却以“绣花功夫”在国企深厚的传统模式中精准破局——“能者上、优者奖、庸者下”的导向愈发鲜明。

声部二：育才赋能，谱写“进行曲”

随着高速公路智能化、运营管理现代化的浪潮袭来，传统岗位面临转型挑战，如何让员工跟上发展步伐？从“管人”到“育人”，人力资源部的工作理念不断升级。“师带徒结对子”机制让经验得以薪火相传，老师傅手把手传授实操技能，年轻员工虚心求教、快速成长；青年骨干培养计划精准对接公司战略需求，为有潜力的年轻人量身定制成长路径，先后开展六期一线员工综合素质提升培训和养护、机电业务知识专项培训，低压电工证、高空作业、安全员C证等专业性技能培训，130余名员工持证上岗让机电自维工作从“被动等待”变为“主动亮剑”；内训师队伍的搭建与锤炼，让业务骨干变身授课名师，将实践经验转化为培训资源；18名综合巡查员凭实力闯关遴选至巡检办充实了专业人才队伍。从“零基础”起步到“熟练上手”，他们在培训中突破自我，实现职业赛道的平稳切换。

声部三：用才激励，演绎“协奏曲”

如何让才有所展，人力资源部肩负“人才导航”重任，以开放包容的视野搭建成长舞台，让企业发展需求与个人成长晋升实现同频。持续推行跨单位、跨部门、跨站所轮岗交流机制，2025年以来60余名员工进行了内部轮岗淬炼，累计选派30余名骨干员工赴十堰市政府政研室、纪委、工会、湖北日报等党政机关及媒体单位，同步联动交投建设、投资、产业等核心板块开展跨界学习与挂职锻炼，让员工在不同赛道拓宽视野、锤炼本领。公司20余人次通过遴选、商调等形式为实业、建设等集团各板块输送了人才并实现个人成长晋升。“云鹊工匠室”获批、实习实训基地揭牌等校企合作项目的深入推进让人才与产业更高水平“牵手”，学院50余名暑期实习生先后前往公司各收费站进行实习实训，20名员工在湖北汽车工业学院进行了学历提升再教育学习。

声部四：爱才留才，共创“回旋曲”

公司为员工成长搭建多维阶梯，新员工入职即开启“定制化培养”，大学生座谈会则成为思想碰撞的“能量场”，公司领导与青年学子围坐畅谈，既倾听“新声”对智慧高速建设的奇思妙想，也针对性破解职业规划困惑，让青涩想法在政策扶持下落地生根。从职业发展到日常保障，福利政策的加持成为员工爱岗敬业的定心丸。助力应届毕业生领到了稳岗补贴；转型培训班的员工们陆续收到来自市人社局的技能补贴到账提醒；协助员工办理工伤申报，补充医疗保险福利惠及员工600余人；40余期“政策大礼包”精准推送，将复杂的产假新规、医保报销的“弯弯绕”转化为通俗易懂的“明白纸”……这些看得见摸得着的关怀，在生活每一个卡顿的节点上，都标记着公司托底的温度。

第二乐章 · 个人价值工笔画——于方寸，见天地

宏大的乐章，离不开每一个音符的精准发声。在部门战略的指引下，“我”于自己的岗位上，以匠心勾勒细节，以坚守书写担当，在方寸之间，绘就属于自己的天地。

画幅一：方寸档案里的成长印记

走进鄂西北公司的档案室，一排排整齐的档案柜静立如山，阳光透过百叶窗洒在数字化扫描设备上，闫清正专注地将一份份纸质档案转化为电子数据。指尖划过泛黄的纸张，目光聚焦于每一个字迹，他们像“历史的守护者”。细致梳理着每一位员工的职业轨迹，从入职登记表到考核鉴定表，从培训结业证到荣誉证书，每一份材料都承载着个人的成长与公司的记忆。专项审核时，她逐页核对、逐项校验，不放过任何一个细节，用严谨与细致为员工的职业人生精准“画像”。

画幅二：薪资报表里的精准核算

如果说档案是历史的见证，那么薪酬福利便是当下的承诺。每月月初，余洋办公桌前总是堆满了考勤表、绩效表，电脑屏幕上密密麻麻的公式与数据，发薪前的校对表上，红笔标注的修改处密密麻麻见证着她“精算师”般的专业。紧急任务不是“等明天再做”——集团报表要连夜填报、工资总额清算要赶在截止日前提交，她办公室的灯常常亮到深夜，泡面成了加班时的“标配”。有人觉得，在部门上班，不用像一线那样风吹日晒雨淋，到点就能收拾东西下班，日子总该是清闲的。可余洋的日常，没有“到点下班”的规律，只有“任务不等人”的紧迫；没有“敷衍了事”的侥幸，只有“事事要落实”的较真。

画幅三：福利政策里的安心兜底

别人愁“没钱花”，她愁“钱花不出去”，这看似“凡尔赛”的烦恼，藏着的是人力资源工作对公司资金合规管理的坚守，是对员工福利保障的责任担当。王玉萍的日常是藏着细节与责任的“琐碎战场”：一方面紧盯各项费用执行，既要花得合规、花得精准，更要经得起每一笔核查、每一项审计，小到一张发票的真伪核验，大到一笔款项的合规审批，每一个环节都要反复推敲；另一方面深耕福利新规、深挖政策条款，从福利待遇的精准核算、便捷申领，到工伤事宜的全程跟进、高效办理。在逐字钻研、逐人对接中，把“纸上条文”变成“暖心福利”，把“流程琐事”做成“安心保障”。当员工拿着补贴款解了燃眉之急，当体检报告里的健康指南被珍视，她便懂了：所谓“安心兜底”，就是让每一位员工都能感受到，公司的关怀从未缺席。

画幅四：全局统筹中的聚力领航

若说档案存史、薪酬践诺、福利兜底是人力工作的坚实根基，那么程超和滕黎明便是部门掌舵前行的“领航先锋”。办公桌前的人员盘点表上，红笔勾勒的“人才图谱”清晰明了，通过盘活人才存量、优化配置结构，让人岗相适、人尽其才。员工转型攻坚期，他们量身定制培育方案，从岗位适配分析到技能提升计划，用精准对接帮员工跨越转型鸿沟。制度修订桌上，逐字打磨条款，既衔接集团新规又贴合一线实际，在反复研讨、多方征求意见中，让制度从“约束条文”变为“发展指南”；在考核结果运用时，打破“一纸结论”的局限，将其与晋升通道、绩效兑现、培训赋能深度绑定，让“干好干坏不一样”落到实处。他们没有惊天动地的壮举，却以全局视野打通壁垒，将分散的力量拧成一股绳，将“人尽其才、事尽其功”的愿景，化作公司稳健发展的坚实根基，用责任与担当撑起人力资源工作的稳健“脊梁”。

尾声 · 共响——致未来，致我们

岁月如歌，落笔成诗。这场“战略交响”与“个人工笔”交织的年度叙事，既是鄂西北运营公司人力资源部以才兴企的坚实答卷，更是人才与公司双向奔赴的温暖篇章。微光汇聚成炬，方寸成就天地，未来，我们将继续以专业为翼、以温度为壤，让人才成长与公司发展同频，在高质量发展的征程上，共奏“同道·同行”更雄浑、更动人的鄂西北乐章！